Contenido
✓ Necesitas esto antes de la instalación.
Sistema operativo
Windows 10 o posterior, macOS 10.15 o posterior, Android 6.0 o posterior, iOS 13.0 o posterior.
RAM y espacio de almacenamiento
Mínimo 2 GB de espacio libre en disco y 1 GB de RAM (varía según el sistema operativo).
conexión a internet
Se requiere una conexión a Internet activa para descargar, activar y recibir actualizaciones.
Clave de licencia
Tu clave de activación personal se encuentra en tu confirmación de pedido o en tu cuenta de cliente.
Derechos de administrador
Necesitas derechos de administrador en el dispositivo donde deseas instalar Kaspersky Antivirus.
Paso 1: descargue el software desde la cuenta del cliente
Su archivo de instalación está en su Cuenta de cliente en Descargas listo. Por favor, ten en cuenta que solo debes descargar el software a través de tu cuenta de cliente para asegurarte de que obtienes la versión correcta y proporcionada por nosotros.
- Registro: Abierto su cuenta de cliente e inicia sesión con tus datos de acceso.
- Ver orden: Navega a la sección "Mis pedidos" y selecciona el pedido de Kaspersky Antivirus | 3 Dispositivos | 2 Años.
- Iniciar descarga: Haz clic en el botón de descarga correspondiente para el archivo de instalación. La descarga comenzará automáticamente y el archivo se guardará en tu carpeta de descargas predeterminada.
- Nota clave de licencia: La clave de activación necesaria para Kaspersky Antivirus también se encuentra en los detalles del pedido de tu cuenta de cliente. Copia esta clave para tenerla lista para la activación posterior.
Paso 2: realizar la instalación
- Iniciar el instalador: Suche die heruntergeladene Installationsdatei (oft mit der Endung .exe) und führe sie mit einem Doppelklick aus.
- Control de cuentas de usuario (UAC): Es posible que vea un mensaje de Control de cuentas de usuario que pregunte: "¿Desea permitir que esta aplicación realice cambios en su dispositivo?" haga clic aquí Sípara continuar con la instalación.
- Asistente de instalación: Der Kaspersky Antivirus Installationsassistent wird geöffnet. Klicke auf Instalar o Más, um den Prozess zu starten.
- Acuerdo de licencia: Lies den Lizenzvertrag aufmerksam durch. Wenn du mit den Bedingungen einverstanden bist, setze ein Häkchen bei "Ich akzeptiere die Bedingungen des Lizenzvertrags" und klicke auf Más.
- Ruta de instalación: Normalerweise wird ein Standardpfad für die Installation vorgeschlagen (z.B. C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Antivirus). Du kannst diesen Pfad bei Bedarf ändern, indem du auf Cambiar klickst. Klicke anschließend auf Más.
- Zusätzliche Software (Optional): Es kann sein, dass dir während der Installation die Installation zusätzlicher Software angeboten wird. Lies diese Angebote sorgfältig durch. Wenn du diese Software nicht möchtest, entferne das entsprechende Häkchen. Klicke dann auf Más.
- Instalación en curso: Der Installationsvorgang beginnt. Du siehst eine Fortschrittsanzeige, die den Fortschritt der Installation zeigt. Dies kann einige Minuten dauern.
- Instalación completada: Sobald die Installation abgeschlossen ist, siehst du eine Meldung wie "Installation erfolgreich". Klicke auf Listo o Cercapara salir del asistente.
Paso 3: Ingrese la clave de licencia y actívela
- Abrir Kaspersky Antivirus: Inicia Kaspersky Antivirus. Puedes encontrar el programa en tu escritorio, en el menú de inicio o escribiendo "Kaspersky" en el campo de búsqueda.
- Acceder a la ventana de licencias: Busca una opción de menú como "Licencia", "Activación" o "Mi suscripción". A menudo, se puede acceder a ella a través de la ventana principal o un icono de engranaje para la configuración.
- Introducir el código de licencia: Haz clic en la opción "Activar licencia del producto" o "Introducir código de activación". Se abrirá una ventana donde podrás introducir tu clave de licencia.
- Introducir la clave: Introduce el código de activación que copiaste de tu cuenta de cliente exactamente como se muestra. Presta atención a las mayúsculas y minúsculas, así como a los guiones. Luego haz clic en Activar o Más.
- Conexión al servidor de activación: Kaspersky Antivirus intentará ahora conectarse a los servidores de activación para verificar tu clave y activar la licencia. Esto requiere una conexión a Internet activa.
- Activación exitosa: Si la activación fue exitosa, verás un mensaje de confirmación que muestra la duración de tu licencia (2 años) y el número de dispositivos protegidos (3).
- Comprobar la fecha de caducidad: Verifica que la fecha de caducidad de tu licencia se muestre correctamente.
Paso 4: Configuración y configuración inicial
- Primer escaneo: Kaspersky Antivirus puede solicitarte que realices un primer escaneo completo del sistema. Es recomendable hacerlo para comprobar si tu sistema ya tiene amenazas existentes. Haz clic en Iniciar escaneo o Ejecutar.
- Configuración recomendada: El programa a menudo sugiere configuraciones predeterminadas para la protección, como la protección contra phishing, la verificación de enlaces en tiempo real y la instalación automática de actualizaciones. Es aconsejable aceptar estas configuraciones recomendadas haciendo clic en Aceptar o Más clics.
- Actualizaciones automáticas: Asegúrate de que la función de actualización automática esté activada. Esto es crucial para que tus definiciones de virus se mantengan siempre actualizadas y estés protegido contra las últimas amenazas. Normalmente, esto está activado por defecto.
- Cuenta Kaspersky (Opcional): Es posible que se te pida crear una cuenta gratuita de Kaspersky o iniciar sesión. Esto puede ser útil para administrar tus licencias de forma centralizada y beneficiarte de servicios adicionales. Puedes omitir este paso si lo deseas.
- Protección web y control parental: Dependiendo de la versión y tus necesidades, ahora puedes configurar la protección web o el control parental. Lee las descripciones y sigue las instrucciones si deseas utilizar estas funciones.
- Instalación completada: Una vez completada la configuración, verás una confirmación de que tu ordenador está ahora protegido.
Paso 5: Verifique todo, ¡ya está!
- Comprobar la ventana principal: Vuelve a abrir Kaspersky Antivirus. En la ventana principal, ahora debería mostrarse claramente que tu equipo está protegido. A menudo, esto se indica con un icono verde o un mensaje de texto correspondiente.
- Controlar el estado de la licencia: Vuelve a la sección "Licencia" o "Mi suscripción". Comprueba que se muestre el período de validez correcto (2 años) y el número de dispositivos, y que la fecha de caducidad sea correcta.
- Consultar actualizaciones: Asegúrate de que las actualizaciones automáticas estén activadas. También puedes buscar actualizaciones manualmente haciendo clic en "Actualizar" o "Buscar actualizaciones" en el programa. Esto garantiza que tengas las últimas definiciones de virus.
- Primer escaneo (si no se realizó): Si omitiste el primer escaneo en el paso 4, ahora es un buen momento para hacerlo. Inicia un escaneo completo del sistema para asegurarte de que no haya amenazas presentes.
- Instalación en otros dispositivos: Dado que tienes una licencia para 3 dispositivos, puedes repetir este proceso de instalación en hasta dos equipos más. Descarga nuevamente el archivo de instalación desde tu cuenta de cliente y utiliza la misma clave de licencia para la activación.
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