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Instrucciones de instalación unos 15 minutos Stand 2025

ESET Small Business Security | 10 dispositivos | 2 años instalar y activar – guía completa

Después de seguir esta guía, ESET Small Business Security estará instalado, activado y listo para usar en sus dispositivos. Ahora estará protegido contra virus y malware.

Explicado paso a paso.
Instalación y activación
También apto para principiantes.

✓ Necesitas esto antes de la instalación.

Sistema operativo

Una versión compatible de Windows (por ejemplo, Windows 10, Windows 11) o macOS.

RAM y espacio de almacenamiento

Mínimo 2 GB de RAM y 1 GB de espacio libre en el disco duro.

conexión a internet

Necesario para descargar los archivos de instalación y activar el producto.

Clave de licencia

En la confirmación de su pedido o en su cuenta de cliente

Derechos de administrador

Necesitará derechos de administrador en el equipo en el que desea instalar ESET.

Esta guía le guiará a través de la instalación de ESET Small Business Security para hasta 10 dispositivos y una duración de 2 años. Al final de esta guía, su protección antivirus estará completamente configurada y activa. Solo necesitará su clave de licencia y una conexión a Internet para la activación.
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Paso 1: descargue el software desde la cuenta del cliente

Su archivo de instalación está en su Cuenta de cliente en Descargas listo.

  1. Registro: Abierto su cuenta de cliente e inicia sesión con tus datos de acceso.
  2. Abrir área de descarga: Navegue a la sección "Mis pedidos" o directamente a "Descargas". Busque allí su pedido de ESET Small Business Security | 10 dispositivos | 2 años.
  3. Descargar el instalador: Haga clic en el enlace de descarga del instalador correspondiente (Windows o macOS). El archivo se guardará en su ordenador.
  4. Nota clave de licencia: Su clave de activación para ESET Small Business Security también se encuentra en la descripción general del pedido en su cuenta de cliente. Copie esta clave para tenerla a mano.
💡 Consejo: Guarde bien el archivo de instalación descargado. Si necesita reinstalar el programa más tarde, puede iniciarlo directamente desde este archivo sin tener que descargarlo de nuevo.
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Paso 2: realizar la instalación

Ahora inicie la instalación desde el archivo descargado. Siga atentamente las instrucciones del asistente de instalación.

  1. Iniciar el instalador: Navega a la carpeta donde guardaste el archivo de instalación y haz doble clic en el archivo para iniciar el proceso de instalación.
  2. Control de cuentas de usuario (UAC): Si aparece el Control de cuentas de usuario de Windows y pregunta "¿Quieres permitir que esta aplicación realice cambios en tu dispositivo?", haz clic en Sí.  
  3. Asistente de instalación: Se abrirá el asistente de instalación de ESET. Haga clic en Máspara continuar.
  4. Acuerdo de licencia: Lee el acuerdo de licencia de usuario final detenidamente. Si estás de acuerdo, selecciona la opción Acepto los términos de la licencia y haga clic en Más.  
  5. Seleccione el tipo de instalación: Elige la opción Instalación estándar (recomendado) o Instalación personalizadasi desea realizar ajustes específicos. Para la mayoría de los usuarios, la instalación estándar es la mejor opción. Haga clic en Más.  
  6. Componentes opcionales: Aquí puede seleccionar componentes o funciones adicionales que se instalarán. Revise la selección y haga clic en Más.  
  7. Iniciar la instalación: Hacer clic en Instalarpara iniciar el proceso de instalación. El progreso se mostrará en pantalla.
  8. Instalación completada: Una vez completada la instalación, aparecerá un mensaje. Haga clic en Listopara cerrar el asistente.
⛔ Atención: Para evitar errores, no cierre otros programas ni interrumpa el proceso durante la instalación.
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Paso 3: Ingrese la clave de licencia y actívela

Después de la instalación, deberá activar el producto con su clave de licencia. Esto garantiza que obtendrá la funcionalidad completa durante el período de validez acordado.

  1. Abrir producto ESET: Busque el icono de ESET Small Business Security instalado en su escritorio o en la barra de tareas y abra la ventana principal del programa.
  2. Iniciar activación de licencia: En la ventana principal, generalmente encontrarás un área para la activación de la licencia. Haz clic en la opción para introducir la clave de licencia o para activar. Esto también se puede hacer a través del menú "Ayuda y Soporte" o "Configuración".
  3. Introduzca la clave de licencia: Introduce exactamente la clave de licencia que copiaste de tu cuenta de cliente en el paso 1 en el campo previsto. Presta atención a las mayúsculas y minúsculas, así como a los guiones.
  4. Activar: Haga clic en el botón Activar o Introducir licencia.  
  5. Conexión al servidor de activación: El programa intentará ahora establecer una conexión con los servidores de activación de ESET para verificar tu clave. Se requiere una conexión a Internet activa para esto.
  6. Activación exitosa: Si la clave es válida y la activación fue exitosa, verás un mensaje de confirmación. Tu protección antivirus ahora está activa por 2 años.
⛔ Atención: Si la activación falla, verifica que no haya errores de escritura en tu clave de licencia. Asegúrate de que tu conexión a Internet sea estable. Si el problema persiste, ponte en contacto con nuestro soporte.
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Paso 4: Configuración y configuración inicial

Después de la activación exitosa, es recomendable revisar la configuración básica y asegurarte de que todas las funciones importantes estén activadas.

  1. Primer escaneo: ESET a menudo realiza un primer escaneo completo del sistema automáticamente después de la activación. Deja que este proceso finalice.
  2. Actualizaciones: Asegúrate de que las firmas de virus estén actualizadas. Ve a "Configuración" o "Actualizar" e inicia manualmente una actualización si no se ha hecho automáticamente. Lo ideal es activar las actualizaciones automáticas.
  3. Módulos de protección: En la ventana principal, verifica que todos los módulos de protección importantes (por ejemplo, protección en tiempo real, firewall, protección web) estén activos y que no se muestren advertencias.
  4. Configuración avanzada (opcional): Para usuarios avanzados, ESET ofrece muchas opciones de configuración. Aquí puedes, por ejemplo, ajustar los horarios de escaneo, definir exclusiones u optimizar la configuración de rendimiento. Sin embargo, para el uso normal, la configuración predeterminada suele ser suficiente.
  5. Servicio al cliente de ESET: Familiarízate con las opciones de soporte en caso de que tengas preguntas más adelante.
✅¡Listo! ESET Small Business Security está ahora instalado, activado y configurado de forma básica. Tu sistema está protegido.
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Paso 5: Verifique todo, ¡ya está!

Finalmente, verifica que todos los pasos se hayan completado con éxito y que tu protección antivirus funcione correctamente. Tu ESET Small Business Security está ahora completamente listo para usar.

  1. Verificar la ventana principal: Abre la ventana principal de ESET Small Business Security. Idealmente, ahora deberías ver una marca verde o el mensaje "La protección está activa" o "No se han encontrado amenazas".
  2. Estado de la actualización: Ve al elemento del menú "Actualizar" y comprueba si la "Base de datos de firmas de virus" está actualizada. Lo ideal es que las actualizaciones automáticas estén activadas.
  3. Resultados del escaneo: Si se realizó un primer escaneo, revisa los resultados. Si aparece "No se han encontrado amenazas", todo está en orden.
  4. Protección de dispositivos: Asegúrate de que los módulos de protección como "Protección en tiempo real del sistema de archivos", "Protección de acceso web" y "Protección de correo electrónico" estén activos.
  5. Verificar período de validez: En la información de la licencia, puedes ver la fecha de vencimiento de tu suscripción (2 años a partir de la activación).
✅ ¡Exitoso! La instalación y activación de ESET Small Business Security ha finalizado. Ahora puedes relajarte, tu sistema está protegido. Si tienes preguntas, nuestro Apoyo disponible.

Problemas comunes y soluciones

¿Problema no resuelto? Nuestro equipo de soporte le ayudará de forma gratuita, incluso después de su compra.

Preguntas frecuentes sobre la instalación

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★★★★★ 21/10/2026

Es comodo y rápido y tiene muy buenas ofertas

★★★★★ 26/09/2026

Me encanta comprar es ràpido y tiene muy buen precio

★★★★★ 25/09/2026

buen servicio

★★★★★ 15/09/2026

Toda la operativa de la compra y la instalación es sencilla y está muy bien guiada. La seguí y funcionó todo a la primera.

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