Contenido
✓ Necesitas esto antes de la instalación.
Sistema operativo
Windows 10 (64 bits) o posterior / macOS 10.14.6 (Mojave) o posterior.
procesador
Procesador Intel Core i5 o superior / AMD Ryzen 5 o superior.
RAM y espacio de almacenamiento
Mínimo 8 GB de RAM (16 GB recomendados). Mínimo 10 GB de espacio libre en disco.
conexión a internet
Se requiere conexión a Internet para descargar el software y para la activación.
Clave de licencia
Su clave de licencia se puede encontrar en la confirmación de su pedido o en su cuenta de cliente.
Paso 1: descargue el software desde la cuenta del cliente
Tu archivo de instalación de Skylum Luminar Neo está en tu Cuenta de cliente en Descargas . Por favor, utiliza exclusivamente este enlace de descarga.
- Registro: Abre tu cuenta de cliente en https://version-completa.es/account e inicia sesión con tus datos de acceso.
- Acceder a descargas: Navega a la sección "Mis descargas" o "Mis pedidos". Busca allí el pedido de Skylum Luminar Neo.
- Iniciar descarga: Haga clic en el enlace de descarga del archivo de instalación. Guarde el archivo en algún lugar donde pueda encontrarlo fácilmente, como su escritorio o la carpeta Descargas.
- Nota clave de licencia: Tu clave de licencia es esencial para la activación. También la encontrarás en tu cuenta de cliente, normalmente justo junto a la información de descarga o en el resumen del pedido asociado. Copia la clave ahora para tenerla a mano más tarde.
Paso 2: realizar la instalación
- Iniciar el instalador: Navega a la carpeta donde guardaste el archivo descargado. Haz doble clic en el archivo de instalación (a menudo un archivo .exe en Windows o un archivo .dmg en macOS) para iniciar el proceso de instalación.
- Control de cuentas de usuario (UAC): Si aparece una solicitud del Control de cuentas de usuario (en Windows), confírmala haciendo clic en "Sí". Esta es una función de seguridad que garantiza que solo los programas autorizados puedan realizar cambios en tu sistema.
- Asistente de instalación: Ahora se iniciará el asistente de instalación de Luminar Neo. Lee la información mostrada y haz clic en "Siguiente" o "Continuar" para pasar al siguiente paso.
- Acuerdo de licencia: Se te pedirá que aceptes los términos de la licencia. Léelos atentamente y haz clic en "Aceptar" o "Concurrir" para continuar. Sin tu aprobación, la instalación no puede proseguir.
- Ruta de instalación: Selecciona la ubicación de instalación de Luminar Neo. En la mayoría de los casos, la ruta predeterminada sugerida "C:\Archivos de programa\Skylum\Luminar Neo" (en Windows) o "Aplicaciones" (en macOS) es ideal. Haz clic en "Siguiente" o "Instalar".
- Instalación en curso: El software se instalará ahora en tu ordenador. Esto puede tardar algunos minutos. Una barra de progreso te mostrará el estado actual. Por favor, no interrumpas el proceso ni apagues el ordenador.
- Instalación completada: Una vez finalizada la instalación, verás un mensaje de confirmación. A menudo existe la opción de iniciar Luminar Neo directamente. Haz clic en "Finalizar" o "Cerrar".
Paso 3: activar la licencia
- Iniciar Luminar Neo: Busca el icono de Luminar Neo en tu escritorio o en el menú de inicio (Windows) o en la carpeta "Aplicaciones" (macOS) y arranca la aplicación.
- Ventana de activación: Al iniciar por primera vez, normalmente se abrirá directamente una ventana para introducir tu clave de licencia. Si no es así, busca en el menú "Ayuda" o "Licencia" y selecciona la opción "Activar" o "Introducir clave de licencia".
- Introduzca la clave de licencia: Introduce la clave de licencia que copiaste de tu cuenta de cliente exactamente en el campo previsto. Presta atención a las mayúsculas y minúsculas, así como a los posibles guiones.
- Activar: Haz clic en el botón "Activar", "Registrar" u "OK".
- Mensaje de éxito: Si la clave es correcta, recibirás una confirmación de que Luminar Neo se ha activado correctamente. El software ya es totalmente utilizable.
- Clave de licencia no válida: Comprueba si has introducido la clave correctamente. Presta atención a errores tipográficos, espacios o caracteres que falten. Intenta copiar la clave de nuevo desde tu cuenta de cliente.
- Servidor de activación no accesible: Asegúrate de que tu conexión a Internet sea estable. A veces, también puede haber problemas temporales con el servidor. Inténtalo de nuevo después de un corto período de tiempo.
- Clave ya utilizada: Cada clave de licencia está destinada a un número específico de activaciones. Si ya has utilizado la clave en demasiados dispositivos, ponte en contacto con nuestro soporte.
Paso 4: Configuración y configuración inicial
- Ajustes generales: Aquí, revisa opciones como el idioma preferido, el tema (claro/oscuro) y las opciones de inicio.
- Rendimiento: Ajusta la configuración para el uso de la unidad de procesamiento gráfico (GPU), si está disponible. La aceleración correcta de la GPU puede mejorar significativamente el rendimiento. Asegúrate de que se asigna suficiente memoria RAM, si se ofrece esta opción.
- Actualizaciones: Idealmente, activa la comprobación automática de actualizaciones para asegurarte de que siempre obtienes la última versión con correcciones de errores y nuevas funciones.
- Ubicación de almacenamiento del catálogo/caché: Si trabajas con archivos de imagen grandes, puede ser útil colocar la ubicación de almacenamiento del catálogo o la caché en un disco duro más rápido (por ejemplo, una SSD), si tienes varias unidades.
Paso 5: Verifique todo, ¡ya está!
- Inicio del programa: Reinicia Luminar Neo para asegurarte de que se inicia sin problemas y de que tu clave de licencia sigue siendo reconocida.
- Probar herramientas: Abre una imagen de prueba y prueba una o dos herramientas básicas (por ejemplo, ajustar la exposición, cambiar el tono). Comprueba si los cambios se aplican correctamente y si la vista previa se ejecuta sin problemas.
- Ahorrar: Guarda tu imagen de prueba editada en un formato común (por ejemplo, JPG) y comprueba el archivo resultante.
Problemas comunes y soluciones
¿Problema no resuelto? Nuestro equipo de soporte le ayudará de forma gratuita, incluso después de su compra.