Contenido
✓ Necesitas esto antes de la instalación.
Sistema operativo
Windows 10 o Windows 11 (64 bits)
Memoria principal (RAM)
Se recomiendan 4 GB de RAM como mínimo
Espacio de almacenamiento
Mínimo 2 GB de espacio libre en disco para la instalación
conexión a internet
Necesario para descargar el software y para la activación posterior
Clave de licencia
Tu clave de activación individual, que encontrarás en tu confirmación de pedido o en tu cuenta de cliente encontrar.
Derechos de administrador
Necesita derechos de administrador en su PC para instalar el software.
Paso 1: descargue el software desde la cuenta del cliente
Su archivo de instalación está en su Cuenta de cliente en Descargas listo.
- Registro: Abierto su cuenta de cliente e inicia sesión con tus datos de acceso.
- Abrir área de descarga: Navega a la sección "Mis pedidos" o directamente a "Descargas" para encontrar el software que has comprado.
- Descargar archivo de instalación: Busca Ashampoo Cinemagraph y haz clic en el enlace de descarga para guardar el archivo de instalación en tu ordenador.
- Tenga lista la clave de licencia: Anota tu clave de licencia. También la encontrarás en tu cuenta de cliente o en la confirmación del pedido por correo electrónico. Esta clave se necesitará para la activación posterior.
Paso 2: realizar la instalación
Ahora Ashampoo Cinemagraph se instalará en tu sistema. Simplemente sigue las instrucciones del asistente de instalación.
- Iniciar el instalador: Navega a la carpeta donde guardaste el archivo de instalación y haz doble clic sobre él.
- Control de cuentas de usuario (UAC): Si aparece una solicitud de seguridad, confirma con "Sí" para permitir que el programa se instale.
- Pantalla de bienvenida: El asistente de instalación de Ashampoo Cinemagraph se iniciará. Haz clic en "Siguiente" o "Next" para continuar.
- Acuerdo de licencia: Lee el acuerdo de licencia detenidamente. Si estás de acuerdo, selecciona la opción "Acepto el acuerdo de licencia" (o similar) y haz clic en "Siguiente".
- Seleccione la ruta de instalación: Puedes aceptar la ruta de instalación propuesta o elegir otra carpeta haciendo clic en "Examinar". A continuación, haz clic en "Siguiente".
- Iniciar la instalación: Haz clic en "Instalar" (o "Install") para iniciar la copia de los archivos.
- Progreso de la instalación: Una barra de progreso te mostrará el estado actual de la instalación. Esto puede tardar varios minutos.
- Instalación completada: Una vez finalizada la instalación, verás un mensaje correspondiente. Ahora tendrás la opción de iniciar el programa directamente. Haz clic en "Finalizar" (o "Finish").
Paso 3: Ingrese la clave de licencia y actívela
Para poder utilizar Ashampoo Cinemagraph completamente, debes activarlo con tu clave de licencia.
- Iniciar programa: Abre Ashampoo Cinemagraph. Si no lo iniciaste directamente después de la instalación, encontrarás el acceso directo en tu escritorio o en el menú Inicio.
- Ventana de activación: Justo después del primer inicio o a través del menú (a menudo en "Ayuda" o "Acerca de") se abrirá una ventana para introducir la clave de licencia.
- Introduzca la clave de licencia: Introduce tu clave de licencia exactamente como la recibiste. Presta atención a las mayúsculas y minúsculas, así como a los posibles guiones.
- Activar: Haz clic en el botón "Activar", "Registrar" u "OK".
- Mensaje de éxito: Si la clave es correcta y existe conexión a Internet, el software se activará. Se mostrará un mensaje de confirmación.
Paso 4: Configuración y configuración inicial
Después de la activación, puedes configurar Ashampoo Cinemagraph a tu gusto y realizar los primeros ajustes.
- Pinitos: En el primer inicio después de la activación, es posible que se te guíe a través de un breve asistente de configuración que te explicará las funciones más importantes.
- Explorar la interfaz de usuario: Familiarízate con la interfaz de usuario. Las herramientas y opciones más importantes suelen estar dispuestas de forma bien visible.
- Ajustar la configuración: En el punto del menú "Configuración" (o "Opciones") puedes realizar diversos ajustes del programa, por ejemplo, para la calidad del vídeo, formatos de archivo o notificaciones.
- Comprobar actualizaciones automáticas: Asegúrate de que la opción de actualizaciones automáticas esté activada para recibir siempre la última versión con las funciones y correcciones de errores más recientes. Esto suele encontrarse también en la configuración.
- Iniciar el primer proyecto: Carga una primera foto o vídeo para probar las funciones. La interfaz de usuario está diseñada de forma intuitiva, para que puedas obtener rápidamente los primeros resultados.
Paso 5: Verifique todo, ¡ya está!
Comprueba finalmente si Ashampoo Cinemagraph funciona correctamente y si todos los ajustes son como deseas.
- Inicio del programa: Reinicia Ashampoo Cinemagraph para asegurarte de que se inicia sin problemas.
- Verifique el estado de la licencia: Ve al menú a "Ayuda" y luego a "Información" o "Acerca de". Aquí debería mostrarse ahora que el software está registrado y activado.
- Prueba funcional: Crea un pequeño proyecto de prueba. Carga una imagen, aplica un efecto y guarda el resultado. Así te aseguras de que todas las funciones principales funcionan perfectamente.
- Consultar actualizaciones: Ve de nuevo a la configuración y comprueba si las actualizaciones automáticas están activadas o busca manualmente actualizaciones.
- Nota de soporte: Si sigues teniendo problemas, no dudes en contactar con nuestro servicio de atención al cliente. Encontrarás los datos de contacto en nuestra página web.
Problemas comunes y soluciones
¿Problema no resuelto? Nuestro equipo de soporte le ayudará de forma gratuita, incluso después de su compra.