Contenido
✓ Necesitas esto antes de la instalación.
Sistema operativo
Windows 10 o posterior, macOS 10.15 o posterior, Android 8.0 o posterior, iOS 14.0 o posterior.
RAM y espacio de almacenamiento
Mínimo 50 MB de espacio libre en disco y 1 GB de RAM.
conexión a internet
Se requiere una conexión a Internet activa para descargar, instalar y activar la VPN.
Clave de licencia
Su clave de licencia se puede encontrar en la confirmación de su pedido o en su Cuenta de cliente en "Mis pedidos".
Derechos de administrador
Se requieren derechos de administrador para instalar en su ordenador.
Paso 1: descargue el software desde la cuenta del cliente
Tu archivo de instalación para Kaspersky VPN Secure Connection está en tu Cuenta de cliente en Descargas listo. Asegúrate de descargar el archivo correcto para tu sistema operativo.
- Registro: Abierto su cuenta de cliente e inicia sesión con tus datos de acceso.
- Acceder a descargas: Navega a la sección "Descargas" o "Mis Pedidos" y busca el pedido de Kaspersky VPN Secure Connection | 5 Dispositivos | 1 Mes.
- Iniciar descarga: Haz clic en el enlace de descarga correspondiente a tu sistema operativo (por ejemplo, instalador de Windows). El archivo se descargará en tu computadora. Guárdalo en un lugar fácil de encontrar, como la carpeta "Descargas".
- Tenga lista la clave de licencia: Tu clave de licencia de 20 caracteres (formato: XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX) también está disponible en tu cuenta de cliente en "Mis Pedidos". Es mejor copiarla al portapapeles ahora para poder ingresarla rápidamente más tarde.
Paso 2: realizar la instalación
- Iniciar el instalador: Navega a la carpeta donde guardaste el archivo de instalación y haz doble clic en el archivo (por ejemplo, 'kaspersky_vpn_setup.exe').
- Control de cuentas de usuario (UAC): Si aparece el Control de cuentas de usuario, haz clic en "Sí" para permitir la ejecución del instalador.
- Asistente de instalación: Se iniciará el asistente de instalación de Kaspersky VPN Secure Connection. Haz clic en "Siguiente" o "Instalar" para continuar.
- Ruta de instalación (opcional): Es posible que se te pregunte dónde deseas instalar Kaspersky VPN Secure Connection. La ruta predeterminada suele ser la recomendada. Haz clic en "Siguiente".
- Instalación en curso: Comenzará el proceso de instalación. Esto puede tardar unos minutos. Una barra de progreso te mostrará el estado actual.
- Instalación completada: Una vez que la instalación haya finalizado, verás un mensaje de confirmación. Haz clic en "Finalizar" o "Cerrar".
Paso 3: Ingrese la clave de licencia y actívela
- Iniciar aplicación: Abre Kaspersky VPN Secure Connection. Esto sucederá automáticamente después de la instalación, o puedes iniciar el programa a través del icono del escritorio o el menú de inicio.
- Diálogo de activación: Busca una opción como "Introducir licencia", "Activar" o "Iniciar sesión en la cuenta". Si no necesitas iniciar sesión con una cuenta de Kaspersky existente, se te pedirá directamente la clave de licencia.
- Introduzca la clave de licencia: Introduce tu clave de licencia de 20 caracteres (formato: XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX) exactamente como la copiaste de tu cuenta de cliente. Presta atención a las mayúsculas y minúsculas, aunque la mayoría de los sistemas son tolerantes en este aspecto.
- Realizar activación: Haz clic en el botón "Activar", "Siguiente" u "OK".
- Confirmación: Kaspersky VPN Secure Connection se conectará a los servidores de activación de Kaspersky. Si la activación es exitosa, verás un mensaje de confirmación que te informará que tu VPN está activa y por cuánto tiempo es válida la licencia.
Paso 4: Configuración y configuración inicial
- Iniciar conexión: En la pantalla principal de la aplicación, normalmente encontrarás un gran botón "Conectar". Haz clic en él para iniciar la conexión VPN. Por defecto, Kaspersky a menudo selecciona el servidor más rápido o más cercano para ti.
- Seleccionar ubicación del servidor: Puedes seleccionar manualmente una ubicación de servidor. Para ello, haz clic en la indicación actual del servidor o en una lista de países. Selecciona un país cuya dirección IP desees utilizar.
- Conexión automática: Revisa la configuración para ver si deseas configurar Kaspersky VPN Secure Connection para que se inicie automáticamente al arrancar el sistema y se conecte a un servidor VPN. Esto aumenta tu seguridad, ya que nunca estarás en línea sin protección.
- Kill Switch (si está disponible): Algunas VPN ofrecen un "Kill Switch". Este interrumpe la conexión a Internet si la conexión VPN se interrumpe inesperadamente, para evitar fugas de datos. Comprueba si esta función está disponible y activada.
- Política de privacidad: Familiarízate con las políticas de privacidad de Kaspersky VPN para comprender cómo se tratan tus datos.
Paso 5: Verifique todo, ¡ya está!
Problemas comunes y soluciones
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