Instalar y activar Kaspersky Mobile Premium | 1 dispositivo | 1 año – Guía completa

Su archivo de instalación está en su Cuenta de cliente en Descargas listo.

1. Registro: Abierto su cuenta de cliente e inicia sesión con tus datos de acceso.
2. Acceder a descargas: Navegue a la sección "Descargas" o "Mis pedidos". Busque allí el pedido de Kaspersky Mobile Premium | 1 dispositivo | 1 año.
3. Iniciar descarga: Haga clic en el enlace de descarga o en el botón correspondiente para descargar el archivo de instalación en su dispositivo móvil. Dependiendo del dispositivo, el archivo se guardará directamente o se le pedirá que seleccione una ubicación de almacenamiento.
4. Nota clave de licencia: La clave de activación de Kaspersky Mobile Premium también se encuentra en el resumen de su pedido en su cuenta de cliente. Copie esta clave para tenerla a mano más tarde para la activación.

Una vez que la descarga se haya completado, puede comenzar la instalación. El proceso exacto puede variar ligeramente según el sistema operativo (Android o iOS).

Para dispositivos Android:

1. Abra el archivo descargado. Esto generalmente se hace a través de la barra de notificaciones o el administrador de archivos de su dispositivo. El nombre del archivo generalmente comienza con "Kaspersky_Mobile_Premium_".
2. Es posible que se le solicite que permita la instalación desde fuentes desconocidas. Para ello, vaya a la configuración de su dispositivo, busque "Aplicaciones" o "Seguridad" y active la opción para instalar desde fuentes desconocidas para su navegador o administrador de archivos. Confirme la advertencia de seguridad.
3. El asistente de instalación de Kaspersky se inicia. Sigue las instrucciones en pantalla. Toca en "Más" o "Instalar"para continuar.
4. La instalación se está realizando ahora. Esto puede tardar unos instantes.
5. Una vez completada la instalación, verás un mensaje de confirmación. Toca en "Abrir"para iniciar la aplicación.

Para dispositivos iOS:

1. La instalación en iOS se realiza normalmente a través de la App Store. Dado que has descargado el archivo a través de nuestra cuenta de cliente, este es el primer paso. Si has descargado un archivo .ipa directo, la instalación es más compleja y se realiza a través de iTunes/Finder o herramientas especiales. Sin embargo, la instalación de la App Store suele ser la recomendada.
2. Abre la App Store en tu iPhone o iPad.
3. Busca "Kaspersky Mobile Premium".  
4. Toca en "Descargar" (icono de nube, si ya está instalado, o indicación de precio). La instalación comenzará automáticamente.
5. Después de la instalación, encontrarás el icono de la aplicación en tu pantalla de inicio. Tócalo para abrir la aplicación.

Después de la instalación, deberás introducir tu licencia adquirida para poder utilizar Kaspersky Mobile Premium por completo.

Para dispositivos Android:

1. Abre la aplicación Kaspersky Mobile Premium en tu dispositivo.
2. Probablemente se te pedirá que introduzcas tu clave de licencia justo después del primer inicio, o encontrarás la opción en "Menú"] "Ajustes" o "Activar".  
3. Introduce la clave de licencia que copiaste previamente en tu cuenta de cliente exactamente. Presta atención a las mayúsculas y minúsculas, así como a los guiones.
4. Toca en "Activar"] "Confirmar" o un botón similar.
5. La aplicación ahora se conectará con tu clave y las funciones premium se desbloquearán. Verás un mensaje de éxito o una confirmación en el menú principal.

Para dispositivos iOS:

1. Abre la aplicación Kaspersky Mobile Premium.
2. Busca la opción para introducir el código de activación o la clave de licencia. A menudo se encuentra en la sección de "" o directamente al iniciar la aplicación por primera vez. "Suscripción"] "Mi cuenta" Introduce tu clave de licencia que copiaste de tu cuenta de cliente.
3. Confirma la entrada. Las funciones premium ahora se desbloquearán durante la duración de tu suscripción.
4. Abre la aplicación Kaspersky Mobile Premium.

Tras la activación correcta, Kaspersky te guiará a través de la configuración básica para garantizar la mejor protección posible.

Configuración básica (Android y iOS):

1. Conceder permisos: La aplicación te solicitará varios permisos, por ejemplo, acceso a contactos, historial de llamadas o ubicación. Estos son necesarios para que funciones como la protección contra robos o el bloqueo de llamadas funcionen correctamente. Lee las solicitudes detenidamente y concede los permisos necesarios.
2. Realizar escaneos iniciales: Kaspersky probablemente te pedirá que inicies un primer escaneo de virus. Confirma esto para comprobar si tu dispositivo tiene amenazas existentes.
3. Ajustar la configuración: Explora los diferentes puntos del menú de la aplicación. Aquí puedes configurar ajustes para actualizaciones automáticas, notificaciones y funciones de protección específicas como la protección contra robos o la protección antiphishing.
4. Crear/vincular cuenta (opcional): Para algunas funciones en la nube o para administrar varios dispositivos, puede ser útil crear una cuenta gratuita de My Kaspersky y vincular tu dispositivo móvil a ella. Sigue las instrucciones de la aplicación si se ofrece esta opción.

Después de la configuración, comprueba que todo funcione como esperas. Tu dispositivo móvil ahora está completamente protegido por Kaspersky Mobile Premium.

Revisión final:

1. Comprobar el estado de la aplicación: Abre la aplicación Kaspersky Mobile Premium. La pantalla principal debería mostrar que tu dispositivo está protegido. A menudo hay una marca verde o un indicador similar.
2. Actualizaciones automáticas: Asegúrate de que las actualizaciones automáticas estén activadas. Esto es crucial para que las definiciones de virus se mantengan siempre actualizadas. Normalmente, encontrarás esta configuración en el menú, en "Actualizaciones" o "Configuración".
3. Término de licencia: Comprueba en la configuración de la aplicación o en la sección "Suscripción" cuánto tiempo es válida tu licencia.
4. Pruebe las primeras funciones: Si lo deseas, puedes probar algunas de las funciones principales, como la protección contra robos (si está configurada) o la protección web, intentando visitar una página web potencialmente insegura.

¡Lo has conseguido! Kaspersky Mobile Premium está instalado, activado y listo para usar. Disfruta de la seguridad en tu dispositivo móvil.

Si sigues teniendo problemas o preguntas sobre el uso de Kaspersky Mobile Premium, nuestro soporte estará encantado de ayudarte. También puedes encontrar más información útil en nuestra Preguntas frecuentes.