Contenido
✓ Necesitas esto antes de la instalación.
Sistema operativo
Windows 11, Windows 10, Windows 8.1, Windows 8, Windows 7 (SP1), macOS, Android o Linux.
Memoria principal (RAM)
Mínimo 512 MB de RAM (para Windows 7 SP1 1 GB de RAM).
Espacio de almacenamiento
Mínimo 1 GB de espacio libre en disco para la instalación.
conexión a internet
Se requiere una conexión a Internet activa para la descarga, activación y actualizaciones.
Clave de licencia
Puede encontrar su clave de licencia en la confirmación de su pedido o en su cuenta de cliente.
Paso 1: descargue el software desde la cuenta del cliente
Su archivo de instalación está en su Cuenta de cliente en Descargas listo. Descarga el software exclusivamente desde aquí para asegurarte de que obtienes la versión que has comprado y verificado.
- Registro: Abierto su cuenta de cliente e inicia sesión con tus datos de acceso.
- Acceder a descargas: Navega a la sección "Mis descargas" o "Mis pedidos" y busca el pedido de ESET HOME Security Essential | 10 dispositivos | 1 año.
- Iniciar descarga: Haz clic en el enlace de descarga mostrado para el archivo de instalación. El archivo se descargará ahora en tu ordenador. Guárdalo en un lugar que puedas encontrar fácilmente, por ejemplo, en el escritorio o en la carpeta "Descargas".
- Nota clave de licencia: La clave de activación (a menudo llamada clave de licencia o Product Key) también se encuentra en el resumen del pedido en tu cuenta de cliente. Es mejor copiar esta clave directamente, ya que la necesitarás para la activación en breve.
Paso 2: realizar la instalación
Después de descargar el archivo de instalación, comenzaremos con la instalación real en tu ordenador. Sigue estos pasos con precisión:
- Iniciar el instalador: Navega a la carpeta donde guardaste el archivo de instalación descargado. Haz doble clic en el archivo para iniciar el proceso de instalación.
- Control de cuentas de usuario (UAC): Es posible que aparezca una consulta de Control de cuentas de usuario que pregunte "¿Desea permitir que esta aplicación realice cambios en su dispositivo?" haga clic aquí "Sí"para continuar con la instalación.
- Pantalla de bienvenida: El instalador de ESET se cargará. Ahora verás la pantalla de bienvenida. Si está presente, haz clic en "Más" o "Instalar"para continuar.
- Condiciones de licencia: Lee atentamente el Acuerdo de Licencia de Usuario Final. Para continuar, debes aceptar los términos. Marca la casilla de "Acepto las condiciones de la licencia" y luego haga clic "Más".
- Tipo de instalación: Normalmente, elige la instalación "Típica" o "Recomendada" Instalación, si no hay requisitos especiales. Esta opción instala los módulos de protección más importantes. Una instalación "Personalizada" solo es recomendable para usuarios experimentados. Haz clic en "Más".
- Instalación en curso: El proceso de instalación comenzará. Verás una barra de progreso. Esto puede tardar varios minutos. Por favor, no interrumpas el proceso ni apagues el ordenador.
- Finalización de la instalación: Una vez que se complete la instalación, verá un mensaje de confirmación. Hacer clic en "Completo" o "Cerca"para salir del instalador.
Paso 3: Ingrese la clave de licencia y actívela
Después de una instalación exitosa, ahora es crucial activar ESET HOME Security Essential con tu clave de licencia. Solo así el software se desbloqueará por completo y se activará la protección.
- Abrir la ventana de activación: Después de la instalación, la ventana principal de ESET HOME Security Essential generalmente se abrirá automáticamente. Si no es así, busca el icono de ESET en la barra de tareas (abajo a la derecha junto al reloj) y haz doble clic en él, o busca ESET en el menú Inicio y abre el programa.
- Introducir licencia: En la ventana principal, busca una opción como "Activar licencia"] "Introducir clave de licencia" o "Registrar". Haga clic en él.
- Introduzca la clave de licencia: Se abrirá una nueva ventana donde podrás introducir tu clave de licencia. Introduce la clave que copiaste de tu cuenta de cliente exactamente como se muestra. Presta atención a las mayúsculas y minúsculas, así como a los guiones.
- Activación completa: Después de introducir la clave, haz clic en "Activar licencia"] "Registrar" o un botón similar. ESET intentará verificar la licencia en línea.
- Mensaje de éxito: Si la activación fue exitosa, verás un mensaje de confirmación. Tu estado de protección ahora debería decir "Protegido" o "Activo".
Paso 4: Configuración y configuración inicial
Después de la activación, tu sistema ya está protegido. Ahora nos ocuparemos de la configuración básica para asegurar que ESET HOME Security Essential funcione de manera óptima para ti.
- ESET Live Installer (si corresponde): En algunas instalaciones, después de la activación, se ejecuta un "ESET Live Installer" que descarga las últimas definiciones de virus. Deja que este proceso se complete.
- Primera comprobación antivirus: Es recomendable realizar una comprobación completa del sistema inmediatamente después de la instalación. Busca en la ventana principal de ESET una opción como "Escaneo completo" o "Iniciar escaneo" y haz clic en ella. Esto puede tardar algún tiempo dependiendo de la cantidad de datos en tu ordenador.
- Actualizaciones automáticas: Asegúrate de que las actualizaciones automáticas estén activadas. Normalmente, esto es así por defecto. Ve a la "Ajustes" o "Configuración avanzada" y comprueba en "Actualizaciones"si las actualizaciones automáticas para la base de datos de definiciones de virus y el propio programa están activadas.
- Cuenta ESET HOME (opcional): ESET a menudo ofrece la posibilidad de crear una cuenta gratuita de ESET HOME. Esto te permite administrar tus licencias y productos instalados a través de una interfaz web, también para los otros 9 dispositivos. Sigue las instrucciones del programa si deseas utilizar esta opción.
- Operación y notificaciones: Familiarízate con la interfaz de usuario. ESET te mostrará mensajes y advertencias importantes. Presta atención a las notificaciones relacionadas con la seguridad de tu sistema.
Paso 5: Verifique todo, ¡ya está!
¡Felicitaciones! Has instalado y activado correctamente ESET HOME Security Essential | 10 Dispositivos | 1 Año. Para asegurarnos de que todo funcione sin problemas, realizaremos una verificación final.
- Verificar estado de protección: Vuelve a abrir la ventana principal de ESET HOME Security Essential. El estado de protección ahora debería indicar claramente que tu ordenador está "Protegido". A menudo, esto se señala con un icono verde o un mensaje correspondiente.
- Actualidad de las definiciones de virus: Comprueba cuándo se actualizó por última vez la base de datos de definiciones de virus. Esto suele encontrarse en la ventana principal o en el elemento de menú "Actualizaciones". Lo ideal es que la última actualización sea muy reciente (hace pocas horas o minutos).
- Actualizaciones automáticas activadas: Asegúrate de que las actualizaciones automáticas tanto para las definiciones de virus como para el propio programa estén activadas. Esto es crucial para estar protegido incluso contra las amenazas más recientes. La configuración para esto suele encontrarse en "Herramientas" o "Configuración" -> "Actualizaciones".
- Primera comprobación del sistema (opcional): Si aún no has realizado una comprobación completa del sistema, ahora es un buen momento para hacerlo. Esto garantiza que no haya software malicioso ya presente sin detectar.
- Información de licencia: En la configuración del programa o en "Ayuda" -> "Acerca de" puedes ver los detalles de tu licencia activada, incluida la fecha de caducidad del período de 1 año.
Ahora puedes instalar las licencias restantes en tus otros dispositivos siguiendo las mismas instrucciones (descarga desde la cuenta de cliente, instalación, activación con la misma clave). Si tienes alguna pregunta, nuestro soporte estará encantado de ayudarte.
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