Contenido
✓ Necesitas esto antes de la instalación.
Sistema operativo
Windows 11, Windows 10, Windows 8.1, Windows 8, Windows 7 (SP2 con 32 bits o 64 bits), macOS 10.12 (Sierra) o posterior, Android 6.0 o posterior, iOS 13.0 o posterior.
RAM y espacio de almacenamiento
Windows: Mínimo 256 MB de RAM y 2 GB de espacio libre en disco. macOS: Mínimo 500 MB de espacio libre en disco.
conexión a internet
Necesario para descargar el archivo de instalación, la activación y las actualizaciones.
Clave de licencia
Su clave de licencia se puede encontrar en la confirmación de su pedido o en su cuenta de cliente.
Derechos de administrador
Necesitas privilegios de administrador en el dispositivo donde deseas instalar Avast Ultimate.
Paso 1: descargue el software desde la cuenta del cliente
Su archivo de instalación está en su Cuenta de cliente en Descargas listo. Ten en cuenta que solo debes descargar el software a través de tu cuenta de cliente y no utilizar fuentes externas.
- Registro: Abierto su cuenta de cliente e inicia sesión con tus datos de acceso.
- Ver orden: Navega a "Mis pedidos" y selecciona el pedido de Avast Ultimate | 3 dispositivos | 1 año.
- Iniciar descarga: Haz clic en el botón de descarga para el archivo de instalación. La descarga comenzará y el archivo se guardará en tu dispositivo.
- Nota clave de licencia: La clave de activación necesaria también se encuentra en los detalles del pedido de tu cuenta de cliente. Copia esta clave para tenerla lista para la activación más tarde.
Paso 2: realizar la instalación
Ahora inicia la instalación del archivo descargado. Sigue las instrucciones del asistente de instalación.
- Iniciar el instalador: Navega a la carpeta donde guardaste el archivo de instalación y haz doble clic sobre él.
- Control de cuentas de usuario (UAC): Si aparece una consulta de seguridad preguntando "¿Quieres permitir que esta aplicación haga cambios en tu dispositivo?", haz clic en Sí.
- Asistente de instalación: El asistente de instalación de Avast se iniciará. Selecciona aquí tu método de instalación preferido. A menudo hay una opción para una instalación estándar o una instalación personalizada. Para la mayoría de los usuarios, se recomienda la instalación estándar.
- Acuerdo de licencia: Lies die Lizenzvereinbarung aufmerksam durch. Um fortzufahren, musst du den Bedingungen zustimmen. Klicke dazu auf die entsprechende Schaltfläche, oft mit Aceptar y continuar o etiquetado de forma similar.
- Ruta de instalación (opcional): En una instalación personalizada, puedes elegir la ubicación de Avast Ultimate. Si no tienes requisitos especiales, déjalo en la ruta predeterminada sugerida.
- Instalación en curso: Hacer clic en Instalar o Más, para iniciar el proceso de instalación. El progreso se mostrará en la pantalla. Esto puede tardar unos minutos.
- Instalación completada: Una vez finalizada la instalación, se te informará. Haz clic en Listo o Cercapara salir del instalador.
Paso 3: Ingrese la clave de licencia y actívela
Después de la instalación, deberás activar Avast Ultimate con tu clave de licencia para desbloquear todas las funciones.
- Abrir Avast: Inicia Avast Ultimate si no se abrió automáticamente después de la instalación. Puedes encontrar el icono en tu escritorio o en la barra de tareas.
- Abrir el menú: En la interfaz de Avast, haz clic en el menú (a menudo accesible en la esquina superior derecha o a través de un icono de tres líneas).
- Seleccionar Activar: Elige la opción Mis licencias o activación.
- Introduzca la clave de licencia: Verás un campo donde puedes introducir tu clave de licencia. Pega aquí la clave que copiaste anteriormente.
- Activar: Haga clic en el botón Activar ahora o Activar.
- Mensaje de éxito: Si la clave es válida, verás una confirmación de que Avast Ultimate se ha activado correctamente. Se mostrará tu información de licencia (por ejemplo, la fecha de caducidad).
Paso 4: Configuración y configuración inicial
Después de la activación, Avast Ultimate te guiará a través de algunos pasos básicos de configuración y configuraciones recomendadas para garantizar la mejor protección.
- Primer escaneo: Avast probablemente te pedirá que realices un escaneo antivirus inicial. Haz clic en Primer escaneo o Iniciar ahora, para comprobar si tu sistema tiene amenazas actuales.
- Activar módulos de protección: Verifica que todos los módulos de protección importantes (por ejemplo, Protección en tiempo real, Firewall, Protección contra ransomware) estén activados. Puedes encontrar estas configuraciones en el menú principal bajo Protección o Ajustes ajustar.
- Actualizaciones: Asegúrate de que las actualizaciones automáticas estén activadas. Esto te mantendrá protegido contra las últimas amenazas. Esta opción se encuentra generalmente en Ajustes → Generalmente → Actualizaciones.
- Funciones adicionales: Explora las funciones adicionales de Avast Ultimate, como VPN, gestor de contraseñas o herramientas de limpieza del sistema. Puedes configurarlas y activarlas según sea necesario.
- Notificaciones: Configura cómo Avast debe informarte sobre eventos o amenazas importantes. Esto se encuentra en la configuración general.
Paso 5: Verifique todo, ¡ya está!
Finalmente, verifica que todo funcione como deseas y que tu sistema esté protegido de manera óptima.
- Indicador de estado: Abre Avast Ultimate y mira la pantalla de estado principal. Una marca de verificación verde o el mensaje "Tu PC está protegido" indican que todo está en orden.
- Detalles de la licencia: Vuelve a "Mis licencias" o "Activación" para asegurarte de que tu licencia se muestre correctamente y la fecha de vencimiento sea la correcta.
- Actualizaciones automáticas: Verifica que las actualizaciones automáticas estén activadas. Esto es crucial para la protección continua.
- Primer escaneo de virus: Si aún no lo has hecho, inicia un escaneo completo del sistema para asegurarte de que no haya amenazas ocultas.
- Apoyo: Para preguntas o problemas, encontrarás más ayuda en la sección de ayuda de Avast o en nuestra página de soporte.
Problemas comunes y soluciones
¿Problema no resuelto? Nuestro equipo de soporte le ayudará de forma gratuita, incluso después de su compra.