Contenido
✓ Necesitas esto antes de la instalación.
Sistema operativo
Windows 10 o Windows 11 (se recomiendan las últimas actualizaciones).
Memoria principal (RAM)
2 GB de RAM como mínimo.
Espacio de almacenamiento
Se requiere un mínimo de 1,5 GB de espacio libre en el disco duro.
conexión a internet
Necesario para descargar los archivos de instalación y activar la licencia. También es necesario para las actualizaciones automáticas.
Clave de licencia
Tu clave de activación personal, que encontrarás en tu confirmación de pedido o en tu cuenta de cliente encontrar.
Derechos de administrador
Necesita derechos de administrador en su computadora para instalar el software.
Paso 1: descargue el software desde la cuenta del cliente
Tu archivo de instalación para AVG Ultimate | 1 dispositivo | 1 año se encuentra en tu Cuenta de cliente en Descargas listo. Utilice exclusivamente esta fuente para su descarga.
- Registro: Abre tu cuenta de cliente en https://version-completa.es/account e inicia sesión con tus datos de acceso.
- Ver orden: Navega a la sección "Mis pedidos" y selecciona el pedido de AVG Ultimate | 1 dispositivo | 1 año.
- Iniciar descarga: Haga clic en el enlace de descarga del archivo de instalación. La descarga comenzará automáticamente y el archivo se guardará en su carpeta de descargas predeterminada.
- Nota clave de licencia: La clave de activación necesaria también se encuentra en los detalles de tu pedido. Es mejor copiar esta clave directamente para poder pegarla fácilmente más tarde.
Paso 2: realizar la instalación
Después de la descarga, inicia la instalación de AVG Ultimate. Sigue atentamente las instrucciones del asistente de instalación.
- Iniciar el instalador: Navega a la carpeta donde guardaste el archivo de instalación (normalmente la carpeta "Descargas"). Busca el archivo descargado (por ejemplo, AVG_Ultimate_Installer.exe) y haz doble clic en él para iniciar el proceso de instalación.
- Control de cuentas de usuario (UAC): Es posible que aparezca una solicitud de seguridad del Control de cuentas de usuario. Haz clic en "Sí" para permitir que la aplicación realice cambios en tu dispositivo.
- Asistente de instalación: Se abrirá el asistente de instalación de AVG. Lee la información en pantalla y haz clic en "Siguiente" o "Instalar" para continuar.
- Acuerdo de licencia: Se te pedirá que aceptes los términos de la licencia. Léelos y acepta para continuar.
- Ruta de instalación: En la mayoría de los casos, puedes mantener la ruta de instalación sugerida. Si deseas cambiar la ubicación, haz clic en "Opciones" o "Cambiar" y selecciona otro directorio. Luego, haz clic en "Siguiente".
- Instalación en curso: El instalador ahora comenzará a instalar AVG Ultimate en tu ordenador. Esto puede tardar algunos minutos. El progreso se mostrará en pantalla.
- Instalación completada: Una vez finalizada la instalación, verás un mensaje correspondiente. Haz clic en "Finalizar" o "Cerrar" para salir del asistente.
Paso 3: Ingrese la clave de licencia y actívela
Después de la instalación exitosa, deberás activar AVG Ultimate con tu clave de licencia para desbloquear todas las funciones.
- Iniciar programa AVG: Abre el programa AVG Ultimate recién instalado. Normalmente lo encontrarás en el menú Inicio o como un acceso directo en el escritorio.
- Buscar diálogo de activación: Busca una opción como "Menú", "Cuenta", "Licencia" o "Activar". A menudo, se te mostrará una ventana para introducir la clave de licencia inmediatamente después del primer inicio.
- Introduzca la clave de licencia: Introduce tu clave de licencia, que has copiado de tu cuenta de cliente, en el campo previsto. Presta atención a las mayúsculas y minúsculas correctas, así como a los caracteres especiales.
- Activar: Haz clic en el botón "Activar", "Registrar" u "OK" para completar el proceso.
- Confirmación: Si la entrada es correcta y la clave es válida, recibirás una confirmación de que tu AVG Ultimate se ha activado correctamente. Ahora se mostrará el período de validez de tu licencia.
Paso 4: Configuración y configuración inicial
Después de la activación, AVG Ultimate te guiará a través de la configuración inicial y las configuraciones recomendadas para optimizar tu protección.
- Asistente de bienvenida: AVG Ultimate puede iniciar un asistente de configuración que te guiará a través de los ajustes importantes. Sigue las instrucciones en pantalla.
- Seleccionar módulos de protección: Puedes elegir qué módulos de protección deseas activar. Es aconsejable activar todos los módulos recomendados para garantizar la mejor protección posible. Estos suelen incluir escaneo de virus, firewall, protección contra phishing y otros.
- Actualizaciones automáticas: Asegúrate de que las actualizaciones automáticas estén activadas. Esto garantiza que AVG Ultimate siempre tenga las últimas definiciones de virus y actualizaciones de seguridad. Esta configuración se encuentra generalmente en "Configuración" o "Actualizaciones".
- Primer escaneo: Puede ser útil realizar un primer escaneo completo del sistema inmediatamente después de la configuración para comprobar si tu dispositivo ya tiene amenazas. A menudo puedes iniciar este escaneo directamente en la ventana principal de la aplicación.
- Cuenta AVG (opcional): Es posible que se te pida que crees una cuenta AVG o que inicies sesión. Esto puede permitir funciones adicionales como la gestión de tus licencias o el acceso a servicios en la nube.
Paso 5: Verifique todo, ¡ya está!
Finalmente, comprueba que todos los componentes de AVG Ultimate funcionan correctamente y que tu sistema está protegido.
- Verificar la ventana principal: Abre la ventana principal de AVG Ultimate. Aquí deberías ver una indicación que confirma tu estado de protección actual (por ejemplo, "Tu PC está protegido" o una marca de verificación verde).
- Información de licencia: Ve a la configuración o al área de licencias para comprobar si tu licencia se muestra correctamente y cuánto tiempo es válida.
- Estado de la actualización: Asegúrate de que las definiciones de virus estén actualizadas. Si hay una actualización disponible, ejecútala.
- Estado del cortafuegos: Comprueba si tu AVG Firewall está activo y funciona correctamente para bloquear conexiones de red no autorizadas.
- Pinitos: Familiarízate con las funciones más importantes, como el escaneo manual de virus o la comprobación de correos electrónicos en busca de archivos adjuntos maliciosos.
Problemas comunes y soluciones
¿Problema no resuelto? Nuestro equipo de soporte le ayudará de forma gratuita, incluso después de su compra.