Contenido
✓ Necesitas esto antes de la instalación.
Sistema operativo
Windows 7 o posterior, macOS 10.10 o posterior, Android 4.1 o posterior, iOS 11.0 o posterior.
RAM y espacio de almacenamiento
Mínimo 2 GB de RAM y 2,5 GB de espacio libre en el disco duro para la instalación.
conexión a internet
Se requiere una conexión a Internet activa para descargar, instalar y activar el producto.
Clave de licencia
Su clave de licencia se puede encontrar en la confirmación de su pedido o en su cuenta de cliente.
Derechos de administrador
Necesitas derechos de administrador en el dispositivo donde deseas instalar Bitdefender.
Paso 1: descargue el software desde la cuenta del cliente
Su archivo de instalación está en su Cuenta de cliente en Descargas listo. Descarga el archivo desde donde también encontrarás tu clave de licencia.
- Registro: Abre tu cuenta de cliente en https://version-completa.es/account e inicia sesión con tus datos de acceso.
- Ver orden: Navega a la sección "Mis pedidos" y selecciona el pedido de Bitdefender Total Security Individual | 5 dispositivos | 1 año.
- Iniciar descarga: Haz clic en el enlace de descarga del archivo de instalación. Guarda el archivo en un lugar donde puedas encontrarlo fácilmente, por ejemplo, en tu escritorio o en la carpeta "Descargas".
- Nota clave de licencia: La clave de activación necesaria también se encuentra en los detalles del pedido en tu cuenta de cliente. Copia esta clave para poder pegarla fácilmente más tarde.
Paso 2: realizar la instalación
Después de descargar el archivo de instalación, puedes comenzar a instalar Bitdefender Total Security. Sigue estos pasos:
- Ejecute el archivo de instalación: Navega a la carpeta donde guardaste el archivo de instalación descargado y haz doble clic en él.
- Control de cuentas de usuario (UAC): Cuando el Control de cuentas de usuario de Windows pregunte si la aplicación puede realizar cambios en el dispositivo, haz clic en "Sí".
- Pantalla de bienvenida: Se iniciará el instalador de Bitdefender. Es posible que veas una pantalla de bienvenida. Haz clic en "Instalar" o "Más"para continuar.
- Acuerdo de licencia: Lee el acuerdo de licencia y acepta los términos haciendo clic en la casilla correspondiente. Luego haz clic en "Más".
- Progreso de la instalación: El instalador ahora comenzará a descargar e instalar los componentes de Bitdefender. Esto puede tardar varios minutos y requiere una conexión a Internet activa. Una barra de progreso mostrará el estado actual.
- Instalación completada: Una vez completada la instalación, recibirás una notificación. Haz clic en "Completo" o "Cerca"Durante la instalación, las definiciones de virus y las actualizaciones de productos más recientes se descargarán automáticamente para garantizar que tengas la mejor protección posible de inmediato.
Paso 3: Ingrese la clave de licencia y actívela
Después de una instalación exitosa, ahora es necesario activar Bitdefender Total Security con tu clave de licencia. Esto desbloqueará la funcionalidad completa durante el período de suscripción reservado.
- Abrir Bitdefender: Busca el icono de Bitdefender en tu escritorio o en la barra de tareas y abre la ventana principal del programa.
- Buscar diálogo de activación: Normalmente, después de la instalación, se abrirá directamente una ventana para introducir la clave de licencia. Si no es así, busca en el menú opciones como "Suscripción"] "Licencia" o "Activar".
- Introduzca la clave de licencia: Introduce la clave de licencia que copiaste de tu cuenta de cliente en el paso 1 en el campo designado. Presta atención a las mayúsculas y minúsculas, así como a los guiones.
- Activar: Haga clic en el botón "Activar"] "Activar ahora" o una etiqueta similar.
- Confirmación: Bitdefender intentará ahora verificar la clave en línea. Si la activación se realiza correctamente, verás un mensaje de confirmación que te mostrará el tiempo restante de tu suscripción.
Paso 4: Configuración y configuración inicial
Después de la activación, Bitdefender te guiará a través de algunos pasos básicos de configuración para optimizar tu protección.
- Pinitos: A menudo, después de la activación, se inicia un asistente que te guía a través de las funciones más importantes. Tómate tu tiempo para seguir estos pasos.
- Actualizaciones automáticas: Asegúrate de que las actualizaciones automáticas estén activadas. De esta manera, tu base de datos de virus estará siempre actualizada y estarás protegido contra las últimas amenazas. Esto suele estar activado por defecto.
- Opciones de escaneo: Bitdefender ofrece diferentes modos de escaneo (escaneo rápido, escaneo del sistema). Se recomienda un escaneo completo del sistema después de la instalación para encontrar posibles restos antiguos.
- Módulos adicionales: Dependiendo de la edición, ahora puedes configurar módulos adicionales, como un cortafuegos, un servicio VPN o herramientas para proteger tu privacidad.
- Bitdefender Central: Es posible que se te pida que crees una cuenta en Bitdefender Central o que inicies sesión. Esto te permite la gestión centralizada de todos tus dispositivos protegidos.
Paso 5: Verifique todo, ¡ya está!
Para asegurarte de que todo funciona correctamente, tómate un momento para una revisión final.
- Indicador de estado: Comprueba en la ventana principal de Bitdefender si el estado de protección está en "Verde" o "Seguro" está. Esto indica que todos los módulos de protección están activos y actualizados.
- Fecha de actualización: Comprueba cuándo se actualizó por última vez la base de datos de virus. Lo ideal es que esté muy actualizada. Si no es así, inicia manualmente una búsqueda de actualizaciones.
- Realizar un escaneo: Realiza un análisis completo del sistema. Esto garantiza que no haya malware en tu sistema y que el escáner funcione correctamente.
- Proteger dispositivos adicionales: Tienes Bitdefender Total Security para hasta 5 dispositivos. Repite los pasos 1 a 4 en tus otras computadoras, tabletas o teléfonos inteligentes para protegerlos también. Puedes usar la clave de licencia varias veces hasta alcanzar el límite de 5 dispositivos.
¡Felicitaciones! Tu Bitdefender Total Security Individual ahora está instalado y listo para usar en tu dispositivo. ¡Disfruta de la seguridad!
Problemas comunes y soluciones
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