Contenido
✓ Necesitas esto antes de la instalación.
Sistema operativo
Compatible con las versiones más comunes de Windows, macOS y Android. Consulte los requisitos exactos del sistema en la página del producto.
RAM y espacio de almacenamiento
Al menos 1 GB de espacio libre en disco y 1 GB de RAM. Encontrará información detallada en la descripción del producto.
conexión a internet
Necesario para descargar los archivos de instalación, activar y recibir actualizaciones.
Clave de licencia
Su clave de licencia se puede encontrar en la confirmación de su pedido o en su Cuenta de cliente bajo pedidos.
Derechos de administrador
Necesitará derechos de administrador en el dispositivo en el que desee instalar Kaspersky Standard.
Paso 1: descargue el software desde la cuenta del cliente
Tu archivo de instalación de Kaspersky Standard | 5 dispositivos | 2 años se encuentra en tu Cuenta de cliente en Descargas listo. Tenga en cuenta que sólo puede descargar el software a través de su cuenta de cliente.
- Registro: Abre tu cuenta de cliente en https://version-completa.es/account e inicia sesión con tus datos de acceso.
- Acceder a descargas: Navega en el menú a "Mis pedidos" y selecciona el pedido de Kaspersky Standard | 5 dispositivos | 2 años. Allí encontrarás el enlace de descarga directa al archivo de instalación.
- Iniciar descarga: Haz clic en el botón de descarga. La descarga del archivo de instalación comenzará y se guardará en tu ordenador.
- Tenga lista la clave de licencia: La clave de licencia necesaria para la activación también se encuentra en los detalles de tu pedido en la cuenta de cliente. Copia esta clave para poder pegarla fácilmente más tarde.
Paso 2: realizar la instalación
Después de descargar el archivo de instalación, ahora inicias el proceso de instalación. Sigue las instrucciones en pantalla para instalar Kaspersky Standard en tu dispositivo.
- Iniciar el instalador: Navega a la carpeta donde guardaste el archivo descargado y haz doble clic en el archivo de instalación (por ejemplo, un archivo .exe).
- Control de cuentas de usuario (UAC): Si aparece un Control de cuentas de usuario (UAC) que pregunta "¿Quieres permitir que esta aplicación realice cambios en tu dispositivo?", haz clic en Sí.
- Asistente de instalación: Se iniciará el asistente de instalación de Kaspersky. Lee el mensaje de bienvenida y haz clic en Máspara continuar.
- Acuerdo de licencia: Lee atentamente el acuerdo de licencia de Kaspersky y la política de privacidad. Si estás de acuerdo, selecciona las casillas correspondientes y haz clic en Más.
- Seleccionar carpeta de instalación: Puedes aceptar la carpeta de instalación sugerida o elegir una propia. Luego haz clic en Más.
- Prepárese para la instalación: Kaspersky ahora comprobará si ya hay instalada una versión anterior o si hay actualizaciones disponibles. Sigue las instrucciones adicionales en pantalla.
- Iniciar la instalación: Hacer clic en Instalar, para iniciar el proceso de instalación real.
- Observar el progreso: Se mostrará el progreso de la instalación. Esto puede tardar unos minutos.
- Instalación completada: Una vez completada la instalación, verás un mensaje correspondiente. Haz clic en Listo o Cercapara salir del asistente.
Paso 3: Ingrese la clave de licencia y actívela
Después de la instalación, deberás introducir tu licencia adquirida para activar completamente el software y desbloquear todas las funciones.
- Abrir Kaspersky: Inicia Kaspersky Standard. Puedes encontrar el programa en tu escritorio o en el menú de inicio.
- Acceder a la licencia: En la ventana principal de Kaspersky, busca un elemento de menú como "Licencia", "Activación" o un icono correspondiente (a menudo un icono de llave). Haz clic en él.
- Introduzca la clave de licencia: Se abrirá una ventana donde podrás introducir tu clave de licencia. Introduce aquí el código de 20 dígitos que copiaste de tu cuenta de cliente. Presta atención a las mayúsculas y minúsculas correctas, así como a los guiones.
- Activar: Haga clic en el botón Activar licencia o un botón similar.
- Confirmación: Kaspersky ahora intentará verificar la licencia en línea. Si la activación es exitosa, verás un mensaje de confirmación que indica cuánto tiempo es válida tu licencia (en este caso, 2 años).
- Mensajes de error: Si recibes un mensaje de error, comprueba primero si has introducido correctamente la clave de licencia. Asegúrate de que tu conexión a Internet está activa. Encontrarás códigos de error frecuentes y sus soluciones en la sección "Problemas frecuentes y soluciones".
Paso 4: Configuración y configuración inicial
Tras la activación, Kaspersky te guiará a través de la configuración básica y los ajustes recomendados para ofrecerte la mejor protección posible.
- Asistente de configuración inicial: A menudo, después de la activación, se inicia un asistente que te guía a través de los ajustes básicos importantes. Sigue las instrucciones en pantalla.
- Actualizaciones automáticas: Asegúrate de que las actualizaciones automáticas estén activadas. Esto garantiza que tus definiciones de virus estén siempre actualizadas y que estés protegido contra las últimas amenazas.
- Componentes de seguridad: Kaspersky ofrece varios componentes de protección (por ejemplo, protección en tiempo real, cortafuegos, protección web). Comprueba si los componentes más importantes están activados. Normalmente, estos están activados por defecto.
- Conectar cuenta (opcional): Dependiendo de la versión, es posible que puedas conectar tu cuenta de Kaspersky para simplificar la gestión en varios dispositivos. Esto es opcional, pero recomendado si utilizas el software en varios dispositivos.
- Primera comprobación completa: Es aconsejable realizar una comprobación completa del sistema inmediatamente después de la configuración. Para ello, haz clic en "Comprobar protección" o una opción similar en la ventana principal e inicia la "Comprobación completaOpción de actualización:
- Ajustar la configuración: Revisa la configuración y ajústala a tu gusto. Ten en cuenta que la configuración predeterminada ya ofrece una protección muy buena.
Paso 5: Verifique todo, ¡ya está!
¡Felicitaciones! Tu instalación de Kaspersky Standard | 5 dispositivos | 2 años ha finalizado y se ha activado. Ahora comprueba si todo funciona como esperabas.
- Verificar la ventana principal: Abre Kaspersky Standard. En la ventana principal, deberías ver ahora que tus dispositivos están protegidos y que tu licencia es válida.
- Indicador de actividad: Presta atención a los mensajes o advertencias en el programa. Lo ideal es que veas un indicador verde o un mensaje que confirme tu estado de protección.
- Consultar actualizaciones: Ve a la configuración de actualizaciones y realiza una actualización manual para asegurarte de que todas las definiciones de virus estén al día.
- Primeros escaneos: Si aún no has realizado un análisis completo del sistema, hazlo ahora. Esto te asegura que tu sistema está limpio desde el principio.
- Proteger dispositivos adicionales: Recuerda que puedes usar la licencia para hasta 5 dispositivos. Repite los pasos 1-4 en tus otros ordenadores o dispositivos móviles para protegerlos también. Necesitarás la misma clave de licencia para ello.
Problemas comunes y soluciones
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