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✓ Necesitas esto antes de la instalación.
Sistema operativo
Windows 11, Windows 10, Windows 8/8.1, Windows 7, macOS 10.12 (Sierra) o superior, Android 6.0 o superior, iOS 13.0 o superior.
RAM y espacio de almacenamiento
Mínimo 50 MB de espacio libre en el disco duro para la instalación. Suficiente RAM para el funcionamiento del sistema operativo y AVG Secure VPN.
conexión a internet
Se requiere una conexión a Internet activa para descargar el software, activarlo y para las actualizaciones periódicas.
Clave de licencia
Su clave de licencia personal, que usted proporciona en la confirmación de su pedido o en su Cuenta de cliente en Mis pedidos encontrar.
Derechos de administrador
Necesitará derechos de administrador para instalarlo en su PC.
Paso 1: descargue el software desde la cuenta del cliente
Su archivo de instalación está en su Cuenta de cliente en Descargas listo.
- Registro: Abierto su cuenta de cliente y accede con tu dirección de correo electrónico y tu contraseña.
- Acceder a descargas: En el menú, navega a "Mis descargas" o "Descargas".
- Busque y descargue el archivo: Busca la entrada para AVG Secure VPN | 10 dispositivos | 3 años y haz clic en el enlace de descarga. El archivo de instalación se descargará en tu ordenador. Guárdalo en un lugar donde puedas encontrarlo fácilmente, por ejemplo, en el escritorio o en la carpeta "Descargas".
- Nota clave de licencia: Vuelve a tu pedido seleccionando "Mis pedidos" en tu cuenta de cliente. Allí encontrarás tu clave de licencia personal. Copia esta clave, ya que la necesitarás para la activación.
Paso 2: realizar la instalación
Una vez que la descarga se haya completado, inicia la instalación. Dependiendo del sistema operativo, el proceso exacto puede variar ligeramente, pero los pasos básicos son siempre los mismos.
- Iniciar el instalador: Navega a la carpeta donde guardaste el archivo de instalación y haz doble clic en el archivo descargado (por ejemplo,
avg_secure_vpn_setup.exe, si desea las últimas funciones, usar el software en varios dispositivos (PC, tableta, smartphone) y tener almacenamiento en la nube incluido (por ejemplo, ", "). - Control de cuentas de usuario (UAC): Cuando aparezca una solicitud de seguridad de Windows que pregunte "¿Desea permitir que esta aplicación haga cambios en su dispositivo?", haga clic en Sí.
- Asistente de instalación: El asistente de instalación de AVG Secure VPN se iniciará. Lee la información en la primera pantalla y luego haz clic en Instalar o Máspara continuar.
- Instalación en curso: El instalador comenzará a instalar AVG Secure VPN en tu ordenador. Esto puede tardar unos minutos. El progreso se mostrará en la pantalla.
- Instalación completada: Al finalizar la instalación, verás un mensaje de confirmación. Haz clic en Listo o Cercapara salir del asistente.
Paso 3: Ingrese la clave de licencia y actívela
Después de completar la instalación, deberás activar AVG Secure VPN con tu clave de licencia para desbloquear la funcionalidad completa durante 3 años y para 10 dispositivos.
- Iniciar AVG Secure VPN: Abre AVG Secure VPN. Esto sucederá automáticamente después de la instalación o puedes iniciar el programa a través del icono del escritorio o del menú de inicio.
- Mensaje de activación: Cuando AVG Secure VPN se inicie por primera vez, es probable que se te pida que introduzcas tu licencia o que inicies sesión. Busca una opción como "¿Ya tienes una cuenta?"] "Introducir licencia" o "Registro".
- Introduzca la clave de licencia: Introduce la clave de licencia que copiaste en el paso 1 en el campo designado. Presta mucha atención a las mayúsculas, minúsculas y guiones.
- Activar: Haga clic en el botón "Activar"] "Activar ahora" o "Registrar".
- Confirmación: Si la activación fue exitosa, recibirás un mensaje de confirmación. Tu AVG Secure VPN ahora está activado por 3 años y hasta 10 dispositivos.
Si la activación falla, por favor verifica nuevamente si la clave de licencia se introdujo correctamente y si hay una conexión a Internet activa. En casos raros, el servidor puede no estar disponible temporalmente. En ese caso, inténtalo de nuevo más tarde.
Paso 4: Configuración y configuración inicial
Después de la activación exitosa, puedes configurar AVG Secure VPN según tus preferencias y comenzar a proteger tus conexiones en línea.
- Asistente de conexión: AVG Secure VPN podría guiarte a través de un breve asistente de configuración. Sigue las instrucciones en pantalla para realizar los ajustes básicos.
- Seleccionar ubicación del servidor: Verás una lista de ubicaciones de servidores en todo el mundo. Haz clic en una ubicación para conectarte a ella. Para obtener la mejor velocidad, elige un servidor geográficamente cercano a tu ubicación. Si deseas acceder a contenido que está bloqueado en tu país, elige un servidor en el país correspondiente.
- Establecer conexión: Haz clic en el botón grande " "Conectar"Botón para activar la conexión VPN. El icono en la aplicación se volverá verde o indicará una conexión activa.
- Actualizaciones automáticas: Asegúrate de que las actualizaciones automáticas estén activadas. Esto garantiza que siempre utilices la última versión con las funciones de seguridad y listas de servidores más recientes. Esta configuración generalmente se encuentra en el menú de configuración (a menudo un icono de engranaje).
- Otras configuraciones: Explora la configuración de AVG Secure VPN. Aquí a menudo puedes configurar opciones como "Iniciar al arrancar el sistema", "Kill Switch" (interrumpe la conexión a Internet si la conexión VPN se interrumpe) y la selección de protocolo.
Paso 5: Verifique todo, ¡ya está!
¡Felicitaciones! Has instalado y activado AVG Secure VPN con éxito. Para asegurarte de que todo funciona como esperas, realiza las siguientes comprobaciones rápidas.
- Estado de la conexión: Verifica en la aplicación AVG Secure VPN que el estado sea "Conectado" y que la ubicación del servidor seleccionada se muestre correctamente.
- Comprobar dirección IP: Abre un navegador web y busca "¿Cuál es mi dirección IP?". La dirección IP y la ubicación que se muestren deben diferir de tu dirección IP y ubicación reales, y corresponder a las del servidor VPN elegido.
- Prueba de velocidad (opcional): Realiza una prueba de velocidad rápida (por ejemplo, a través de un motor de búsqueda) para asegurarte de que la velocidad de tu conexión a Internet siga siendo aceptable. Una ligera disminución de la velocidad es normal al usar una VPN.
- Número de dispositivos: Si deseas usar AVG Secure VPN en varios dispositivos, repite los pasos del 1 al 4 en cada dispositivo adicional. La activación es válida para hasta 10 dispositivos.
Si encuentras problemas o tienes preguntas, encontrarás más ayuda en la sección "Preguntas frecuentes" o en nuestros artículos de soporte. ¡Disfruta de tu navegación segura y privada por Internet!
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