Contenido
✓ Necesitas esto antes de la instalación.
Sistema operativo
Windows 10 o Windows 11.
Memoria principal (RAM) y espacio de almacenamiento
Se necesitan al menos 2 GB de RAM y 1 GB de espacio libre en el disco duro.
conexión a internet
Se requiere una conexión a Internet activa para descargar, activar y obtener actualizaciones de controladores.
Clave de licencia
Su clave de licencia se puede encontrar en la confirmación de su pedido o en su Cuenta de cliente bajo pedidos.
Derechos de administrador
Necesita derechos de administrador en su PC para instalar el software.
Paso 1: descargue el software desde la cuenta del cliente
Su archivo de instalación está en su Cuenta de cliente en Descargas listo.
- Registro: Abierto su cuenta de cliente e inicia sesión con tus datos de acceso.
- Acceder a descargas: Navega en tu cuenta de cliente hasta la sección "Mis descargas" o "Descargas".
- Busque el archivo de instalación: Busca "AVG Driver Updater | 1 dispositivo | 1 año" y haz clic en el botón de descarga. Guarda el archivo en un lugar donde puedas encontrarlo fácilmente, por ejemplo, en el escritorio o en la carpeta "Descargas".
- Nota clave de licencia: Tu clave de licencia para la activación también se encuentra en tu cuenta de cliente, bajo el pedido correspondiente. Copia esta clave para poder pegarla fácilmente más tarde.
Paso 2: realizar la instalación
Después de haber descargado el archivo de instalación, ahora comenzará la instalación real de AVG Driver Updater.
- Iniciar el instalador: Navega a la carpeta donde guardaste el archivo de instalación y haz doble clic en el archivo (por ejemplo, AVG_Driver_Updater_Setup.exe).
- Control de cuentas de usuario (UAC): Si aparece un mensaje del Control de cuentas de usuario preguntando "¿Quieres permitir que esta aplicación haga cambios en tu dispositivo?", haz clic en Sí.
- Asistente de instalación: El asistente de instalación de AVG Driver Updater se iniciará ahora. Lee las pantallas atentamente.
- Acuerdo de licencia: Acepta los términos de la licencia marcando la casilla correspondiente y luego haz clic en Más o Instalar clics.
- Ruta de instalación (opcional): Es posible que se te pregunte dónde deseas instalar AVG Driver Updater. La ruta predeterminada (por ejemplo, C:\Programas\AVG) suele ser la mejor opción. Haz clic en Máspara continuar.
- Instalación en curso: El proceso de instalación comenzará. Esto puede tardar unos minutos. Una barra de progreso te mostrará el estado actual.
- Instalación completada: Una vez que se complete la instalación, verá un mensaje de confirmación. Hacer clic en Cerca o Finalizarpara salir del asistente.
Paso 3: Ingrese la clave de licencia y actívela
Para que AVG Driver Updater funcione completamente y puedas utilizar todas sus funciones, ahora debes introducir tu clave de licencia.
- Iniciar AVG Driver Updater: Si el programa no se inició automáticamente después de la instalación, búscalo en el menú Inicio y ábrelo.
- Ventana de activación: Busca una opción como "Menú", "Ayuda" o "Activar". Haz clic en ella y luego selecciona "Introducir licencia", "Activar" o una opción similar.
- Introduzca la clave de licencia: Se abrirá una nueva ventana donde podrás introducir tu clave de licencia. Pega la clave copiada aquí. Asegúrate de que no haya espacios al principio o al final.
- Activar: Haga clic en el botón Activar] Aplicar licencia o Más.
- Conexión al servidor de activación: AVG Driver Updater se conectará ahora a los servidores de AVG para verificar tu clave. Una conexión a Internet estable es importante para esto.
- Activación exitosa: Si la clave es válida, verás un mensaje de confirmación indicando que AVG Driver Updater está ahora activado. Haz clic en DE ACUERDO o Cerca.
Solución de problemas de activación: Si la activación falla, primero verifica que hayas introducido la clave de licencia correctamente. Presta atención a las mayúsculas y minúsculas, así como a los guiones. Asegúrate de que tu conexión a Internet esté activa. Si el problema persiste, consulta las preguntas frecuentes o ponte en contacto con nuestro soporte.
Paso 4: Configuración y configuración inicial
Después de la activación, es recomendable revisar y configurar los ajustes básicos de AVG Driver Updater para obtener los mejores resultados.
- Primer escaneo: AVG Driver Updater probablemente realizará automáticamente un primer escaneo de tu sistema para identificar controladores obsoletos o faltantes. Deja que este proceso se complete.
- Revisar resultados del escaneo: Después del escaneo, verás un resumen de los controladores encontrados. Podrás ver qué controladores se pueden actualizar.
- Actualizaciones automáticas (recomendado): Ve a la configuración de AVG Driver Updater (a menudo accesible a través de un icono de engranaje o "Menú" → "Configuración"). Busca una opción para actualizaciones automáticas o "Buscar controladores automáticamente en segundo plano". Activa esta función para asegurarte de que tu sistema se mantenga siempre actualizado.
- Punto de restauración (¡Importante!): Muchos actualizadores de controladores ofrecen la opción de crear automáticamente un punto de restauración del sistema antes de instalar controladores. Esta función es muy recomendable en caso de que surja algún problema con los controladores. Asegúrate de que esta opción esté activada.
- Establecer excepciones (Opcional): Si no deseas actualizar ciertos controladores o has tenido problemas con las actualizaciones automáticas, a menudo puedes establecer excepciones en la configuración.
- Notificaciones: Revisa la configuración de notificaciones para ser informado cuando haya nuevos controladores disponibles o se hayan completado las actualizaciones.
Paso 5: Verifique todo, ¡ya está!
¡Enhorabuena! Has instalado y activado AVG Driver Updater con éxito. Ahora comprueba brevemente si todo funciona como esperabas.
- Verificar estado: Abre AVG Driver Updater y mira la pantalla principal. Debería decir "Todo actualizado" o "No se encontraron controladores obsoletos" si tu sistema está al día.
- Actualizar controladores (si es necesario): Si el primer escaneo encontró controladores, es posible que ya los hayas actualizado. Si no, puedes hacerlo manualmente a través del botón "Actualizar".
- Reinicio del sistema: Después de instalar controladores, a menudo es necesario reiniciar el ordenador para que los cambios surtan efecto. AVG Driver Updater te lo indicará si es necesario.
- Prueba funcional: Inicia algunos de tus programas o juegos más importantes para asegurarte de que todo funcione sin problemas.
- Información de soporte: Si tienes preguntas o surgen problemas, en el menú de AVG Driver Updater a menudo encontrarás una sección de "Ayuda" o "Soporte" que te dirigirá a más información.
Problemas comunes y soluciones
¿Problema no resuelto? Nuestro equipo de soporte le ayudará de forma gratuita, incluso después de su compra.