Contenido
✓ Necesitas esto antes de la instalación.
Sistema operativo
Windows 10 o Windows 11 (64 bits).
Memoria principal (RAM)
Al menos 1 GB de RAM.
Espacio en disco duro
Mínimo 500 MB de espacio libre en el disco duro.
conexión a internet
Se necesita una conexión a Internet activa para descargar el software, activarlo y para las actualizaciones.
Clave de licencia
Su clave de licencia personal, que encontrará en su confirmación de pedido o en su cuenta de cliente encontrar.
Paso 1: descargue el software desde la cuenta del cliente
Su archivo de instalación está en su Cuenta de cliente en Descargas listo.
- Registro: Abierto su cuenta de cliente e inicia sesión con tus datos de acceso.
- Acceder a descargas: Navegue a la sección "Mis pedidos" o directamente a "Descargas". Busque el pedido de AVG TuneUp | 3 dispositivos | 2 años.
- Iniciar descarga: Haz clic en el enlace de descarga del archivo de instalación. Guarda el archivo en un lugar que puedas encontrar fácilmente, por ejemplo, en el escritorio o en la carpeta "Descargas".
- Copiar clave de licencia: La clave de licencia necesaria también se encuentra en los detalles del pedido de su cuenta de cliente. Copie esta clave para poder pegarla fácilmente más tarde.
Paso 2: realizar la instalación
- Ejecute el archivo de instalación: Navega a la carpeta donde guardaste el archivo de instalación de AVG TuneUp. Haz doble clic en el archivo para iniciar el proceso de instalación.
- Control de cuentas de usuario (UAC): Si aparece un mensaje del Control de cuentas de usuario (UAC) que pregunta "¿Quieres permitir que esta aplicación realice cambios en tu dispositivo?", haz clic en Sí.
- Asistente de instalación: El asistente de instalación de AVG TuneUp se iniciará. Es posible que veas una ventana de bienvenida. Haz clic en Más o Instalarpara continuar.
- Acuerdo de licencia: Lee el acuerdo de licencia detenidamente. Si estás de acuerdo, selecciona la opción "Acepto el acuerdo de licencia" o una frase similar y haz clic en Más.
- Ruta de instalación (opcional): En la mayoría de los casos, puedes mantener la ruta de instalación sugerida. Si deseas instalar AVG TuneUp en una ubicación diferente, haz clic en "Cambiar" o "Examinar" y selecciona la carpeta deseada. Luego, haz clic en Más.
- Instalación en curso: El proceso de instalación comenzará. Verás una barra de progreso que muestra el estado. Esto puede tardar unos minutos.
- Instalación completada: Una vez que se complete la instalación, verá un mensaje de confirmación. Hacer clic en Finalizar o Cercapara salir del asistente de instalación.
Paso 3: Ingrese la clave de licencia y actívela
- Iniciar AVG TuneUp: Si AVG TuneUp no se inició automáticamente después de la instalación, búscalo en el menú Inicio y ábrelo haciendo doble clic.
- Buscar diálogo de activación: En la ventana principal de AVG TuneUp, busca una opción como "Menú", "Ayuda" o "Mi cuenta". Haz clic en ella y luego selecciona "Introducir licencia", "Activar" o "Registrar producto".
- Introduzca la clave de licencia: Se abrirá una ventana donde puedes introducir tu clave de licencia. Pega la clave copiada de tu cuenta de cliente. Presta atención a las mayúsculas y minúsculas si es necesario, aunque la mayoría de las claves no distinguen entre ellas.
- Activar: Haga clic en el botón Activar] Registro o Más. AVG TuneUp se conectará ahora a los servidores de AVG para verificar la clave y desbloquear tu licencia por 2 años.
- Mensaje de éxito: Si la activación fue exitosa, recibirás un mensaje de confirmación. Este indicará cuántos días de tu licencia de 2 años aún son válidos y cuántos de los 3 dispositivos puedes usar.
- Clave de licencia no válida: Verifica que hayas copiado y pegado la clave correctamente. Asegúrate de que estás utilizando la clave para AVG TuneUp y no para otro producto de AVG.
- Sin conexión a Internet: Asegúrate de que tu conexión a Internet sea estable.
- Servidor no accesible: Inténtalo de nuevo más tarde. Ocasionalmente, puede haber problemas temporales con los servidores de activación.
Paso 4: Configuración y configuración inicial
- Primer escaneo: AVG TuneUp probablemente iniciará automáticamente un escaneo inicial de tu sistema para identificar posibles problemas, como archivos innecesarios, programas obsoletos o limitaciones de rendimiento. Deja que este escaneo se complete.
- Revisar sugerencias de optimización: Después del escaneo, verás un resumen de los problemas encontrados. AVG TuneUp sugerirá acciones para solucionarlos. A menudo puedes elegir qué optimizaciones realizar. Haz clic en Optimizar o Repararpara aplicar los cambios sugeridos.
- Mantenimiento automático: Activa la función de mantenimiento automático. Esto hará que AVG TuneUp se ejecute regularmente en segundo plano para mantener tu sistema limpio y rápido sin que tengas que intervenir manualmente. Busca una opción como "Activar mantenimiento automático" u "Optimización en segundo plano".
- Actualizaciones de software: AVG TuneUp también puede ayudar a mantener actualizados los programas instalados. Revisa la configuración y activa la función "Actualizador de software", si está disponible.
- Herramientas adicionales (Opcional): Explora las diferentes herramientas que ofrece AVG TuneUp, como "Eliminador de rastros de datos", "Desfragmentación" o "Desinstalador de programas". Úsalas según sea necesario.
Paso 5: Verifique todo, ¡ya está!
Revisión final:
- Vuelve a abrir AVG TuneUp y comprueba en la ventana principal o en la sección "Licencia" si tu licencia se muestra correctamente y si aún es válida por 2 años.
- Asegúrate de que el mantenimiento automático esté activado.
- Realiza manualmente un "Análisis rápido" si es necesario para asegurarte de que no han surgido nuevos problemas.
Problemas comunes y soluciones
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