Contenido
✓ Necesitas esto antes de la instalación.
Sistema operativo
Windows 11, 10, 8.1, 8, 7 (32 o 64 bits)
Memoria principal (RAM)
Mínimo 512 MB de RAM
Espacio en disco duro
Al menos 1 GB de espacio libre
conexión a internet
Requerido para descargar el archivo de instalación y activar la licencia.
Clave de licencia
En la confirmación de su pedido o en su cuenta de cliente
Derechos de administrador
Se requieren derechos de administrador en el PC para la instalación.
Paso 1: descargue el software desde la cuenta del cliente
Su archivo de instalación está en su Cuenta de cliente en Descargas listo.
- Registro: Abierto su cuenta de cliente e inicia sesión con tus datos de acceso.
- Acceder a descargas: Navega a la sección "Mis descargas" u "Pedidos". Busca el pedido de AVG TuneUp | 10 dispositivos | 1 año.
- Iniciar descarga: Haz clic en el enlace de descarga o en el botón para descargar el archivo de instalación (a menudo un archivo .exe). Guarda el archivo en un lugar donde puedas encontrarlo fácilmente, por ejemplo, en el escritorio o en la carpeta "Descargas".
- Tenga lista la clave de licencia: La clave de licencia necesaria también se encuentra en tu cuenta de cliente, en los detalles del pedido correspondiente. Es mejor copiarla directamente para tenerla a mano rápidamente más tarde.
Paso 2: realizar la instalación
- Iniciar el instalador: Navega a la carpeta donde guardaste el archivo de instalación (por ejemplo, Escritorio o Descargas). Haz doble clic en el archivo descargado (por ejemplo,
avg_tuneup_setup.exe) para iniciar la instalación. - Control de cuentas de usuario (UAC): Si aparece una solicitud de seguridad y pregunta "¿Desea permitir que esta aplicación realice cambios en su dispositivo?", haga clic en Sípara continuar.
- Asistente de instalación: Se iniciará el asistente de instalación de AVG TuneUp. Lea la información en pantalla y haga clic en Más o Instalarpara continuar.
- Acuerdo de licencia: Lea atentamente el acuerdo de licencia. Para continuar con la instalación, debe aceptar los términos. Seleccione la opción Acepto el acuerdo de licencia y haga clic en Más.
- Ruta de instalación (opcional): AVG TuneUp sugiere una ruta de instalación predeterminada (a menudo en
C:\Program Files\AVG). Si desea cambiar la ubicación, haga clic en Cambiar y seleccione otra carpeta. De lo contrario, haga clic en Más. - Instalación en curso: El proceso de instalación comenzará. Esto puede tardar varios minutos. Una barra de progreso mostrará el estado actual.
- Instalación completada: Una vez que se complete la instalación, verá un mensaje de confirmación. Hacer clic en Finalizar o Cerca, para finalizar el asistente de instalación. AVG TuneUp ya está instalado en su sistema, pero aún debe activarse.
Paso 3: Ingrese la clave de licencia y actívela
- Iniciar AVG TuneUp: Abra AVG TuneUp. Encontrará el programa en el menú Inicio o como un acceso directo en el escritorio.
- Buscar diálogo de activación: Si AVG TuneUp no solicita la activación automáticamente después de la instalación, busque una opción como "Introducir licencia", "Activar", "Mi AVG" o "Actualizar". A menudo la encontrará en el menú principal o en la configuración del programa.
- Introduzca la clave de licencia: Introduzca la clave de licencia que copió de su cuenta de cliente en el campo correspondiente. Preste atención a la ortografía correcta, mayúsculas y minúsculas, y guiones.
- Activar: Haga clic en el botón Activar] Más o Registro.
- Confirmación: Si la activación se realizó correctamente, verá un mensaje de confirmación que indica que su AVG TuneUp está ahora activo y cuántos días o meses le quedan de licencia. La activación en hasta 10 dispositivos ya es posible.
- Clave de licencia no válida: Verifica que hayas introducido la clave de forma exacta y completa. Presta atención a los errores tipográficos.
- Problemas de conexión a Internet: Asegúrate de que tu conexión a Internet sea estable, ya que la activación se realiza en línea.
- Servidor no accesible: Esto puede ser temporal. Inténtalo de nuevo más tarde.
Paso 4: Configuración y configuración inicial
- Primer escaneo: AVG TuneUp probablemente te pedirá que realices un primer escaneo del sistema. Haz clic en " Iniciar escaneo " o un botón similar para que se analice el rendimiento de tu PC.
- Revisar resultados del escaneo: Una vez completado el escaneo, AVG TuneUp mostrará un resumen de los problemas encontrados (por ejemplo, archivos innecesarios, software obsoleto, accesos directos rotos).
- Realizar optimización: Hacer clic en Optimizar] Reparar o Limpiar", para aplicar las correcciones sugeridas por AVG TuneUp. El programa optimizará automáticamente las áreas encontradas.
- Explorar funciones adicionales: AVG TuneUp ofrece varios módulos para el mantenimiento del sistema. Explora funciones como "Desinstalador de programas", "Optimizador de espacio en disco", "Administrador de inicio automático" y "Programas obsoletos".
- Ajustar la configuración: Ve a la configuración (a menudo accesible a través de un icono de engranaje) para personalizar opciones como actualizaciones automáticas, escaneos programados y notificaciones según tus preferencias.
- Activar mantenimiento automático: Asegúrate de que la función de mantenimiento automático esté activada para que AVG TuneUp mantenga tu sistema continuamente en segundo plano.
Paso 5: Verifique todo, ¡ya está!
- Estado de activación: Vuelve a abrir AVG TuneUp y comprueba en la sección "Mi AVG" o "Licencia" si el software se muestra correctamente como activado y si la fecha de caducidad es correcta.
- Mantenimiento automático: Asegúrate de que el mantenimiento automático esté activado. Normalmente encontrarás esta opción en el menú principal o en "Configuración".
- Escaneos regulares: AVG TuneUp ahora realizará escaneos automáticos de forma regular. También puedes iniciarlos manualmente si lo deseas.
- Instalaciones adicionales: Ahora puedes instalar AVG TuneUp en hasta 9 dispositivos más descargando de nuevo el archivo de instalación (si es necesario) y utilizando la misma clave de licencia para la activación.
Problemas comunes y soluciones
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