Contenido
✓ Necesitas esto antes de la instalación.
Dispositivo Android
Un smartphone o tablet con un sistema operativo Android compatible. Las versiones exactas se encuentran en la descripción del producto en nuestro sitio web.
Espacio de almacenamiento
Al menos 100 MB de espacio libre en disco para la instalación de la aplicación. Se necesita espacio adicional para las funciones de limpieza.
conexión a internet
Se requiere una conexión a Internet estable para descargar la aplicación y activar la clave de licencia.
Clave de licencia
Su clave de licencia se puede encontrar en la confirmación de su pedido o en su Cuenta de cliente bajo pedidos.
Cuenta AVG (opcional)
Para algunas funciones adicionales o para administrar tu licencia, una cuenta AVG puede ser útil. La creación es gratuita.
Paso 1: descargue el software desde la cuenta del cliente
Su archivo de instalación está en su Cuenta de cliente en Descargas listo.
- Registro: Abierto su cuenta de cliente e inicia sesión con tus datos de acceso.
- Acceder a descargas: Navegue a la sección "Mis descargas" u "Pedidos". Busque el pedido de AVG Cleaner Pro para Android | 1 dispositivo | 1 año.
- Iniciar descarga: Haga clic en el enlace de descarga de la aplicación de Android. El archivo se descargará en su dispositivo. Es posible que sea un archivo APK.
- Nota clave de licencia: La clave de activación de AVG Cleaner Pro también se encuentra en su pedido en la cuenta de cliente. Copie esta clave o anótela cuidadosamente.
Paso 2: realizar la instalación
Después de descargar el archivo de instalación (a menudo un archivo APK), es hora de instalar AVG Cleaner Pro en tu dispositivo Android. Sigue estos pasos:
- Encuentra la ubicación del archivo: Abre el administrador de archivos en tu dispositivo Android y navega a la carpeta de descargas. Busca el archivo APK de AVG Cleaner Pro que descargaste.
- Iniciar la instalación: Toca el archivo APK para iniciar la instalación.
- Confirma los permisos: Es posible que tu dispositivo te pida permiso para instalar aplicaciones de fuentes desconocidas. Confirma esto si has activado esta opción previamente en la configuración. Si no, es posible que se te pida que lo hagas en la configuración del dispositivo.
- Instalación completa: Toca "Instalar". El proceso de instalación comenzará y solo tardará unos momentos.
- Instalación completada: Una vez finalizada la instalación, verás un mensaje de confirmación. Toca "Abrir" para iniciar AVG Cleaner Pro directamente, o "Listo" para completar la instalación y abrir la aplicación más tarde.
Paso 3: Ingrese la clave de licencia y actívela
Para poder utilizar AVG Cleaner Pro en su totalidad, ahora debes introducir tu clave de licencia comprada.
- Abrir la aplicación: Inicia AVG Cleaner Pro si aún no lo has hecho en el paso anterior.
- Encuentra la opción de actualización o activación: Busca en la aplicación una opción como "Actualizar", "Activar", "Mi AVG" o "Introducir licencia". A menudo se encuentra en el menú principal, en la configuración o se muestra directamente al iniciar la aplicación por primera vez.
- Introduzca la clave de licencia: Introduce con precisión la clave de licencia que copiaste o anotaste en el paso 1 en el campo designado. Presta atención a las mayúsculas, minúsculas y caracteres especiales.
- Activar: Toca el botón "Activar", "Verificar licencia" o una denominación similar.
- Confirmación: Si la clave es correcta y tu licencia anual es válida, recibirás un mensaje de confirmación indicando que AVG Cleaner Pro ahora está completamente desbloqueado.
Paso 4: Configuración y configuración inicial
Después de activar AVG Cleaner Pro con éxito, puedes configurar la aplicación según tus preferencias para lograr el mejor rendimiento y limpieza.
- Primer escaneo: AVG Cleaner Pro probablemente te pedirá que realices un escaneo inicial para encontrar archivos innecesarios, caché y datos temporales. Toca "Escanear" o "Limpiar".
- Conceder permisos: La aplicación puede requerir acceso a ciertos datos o funciones de tu dispositivo para funcionar de manera efectiva (por ejemplo, acceso al almacenamiento). Otorga los permisos necesarios cuando se te solicite.
- Explorar la configuración: Abre el menú o la configuración de la aplicación. Aquí puedes ajustar varias opciones:
- Limpieza automática: Activa o desactiva las tareas de limpieza automáticas.
- Exclusiones: Define qué aplicaciones o archivos deben excluirse de la limpieza.
- Notificaciones: Configura si y cuándo deseas recibir notificaciones sobre oportunidades de limpieza.
- Otras herramientas: Descubre funciones adicionales como el modo de suspensión para aplicaciones, el analizador de espacio de almacenamiento o el optimizador de batería.
- Uso regular: Acostúmbrate a usar AVG Cleaner Pro regularmente para mantener tu dispositivo limpio y con un alto rendimiento.
Paso 5: Verifique todo, ¡ya está!
¡Felicitaciones! Has instalado, activado y configurado AVG Cleaner Pro para Android con éxito. Para asegurarte de que todo funciona como esperas, realiza una breve comprobación:
- Estado de la aplicación: Abre AVG Cleaner Pro. Ahora deberías poder usar las funciones principales como "Limpiar", "Espacio" y "Batería" sin restricciones.
- Estado de activación: Busca en la configuración de la aplicación una indicación de tu licencia o cuenta. Debería mostrar que estás utilizando la versión con licencia durante 1 año.
- Primera prueba: Realiza otra limpieza y comprueba si la aplicación libera la cantidad esperada de espacio o mejora el rendimiento.
- Actualizaciones automáticas: Asegúrate de que las actualizaciones automáticas de AVG Cleaner Pro estén activadas en tu Google Play Store para recibir siempre la última versión con las funciones y mejoras de seguridad más recientes.
Si encuentras problemas durante la instalación o el uso, encontrarás errores comunes y sus soluciones en la siguiente sección. Nuestro servicio de atención al cliente está a tu disposición si lo necesitas.
Problemas comunes y soluciones
¿Problema no resuelto? Nuestro equipo de soporte le ayudará de forma gratuita, incluso después de su compra.