Contenido
✓ Necesitas esto antes de la instalación.
Sistema operativo
Windows 7 o posterior, macOS, Android o iOS. Tenga en cuenta los requisitos del sistema específicos para cada plataforma en la página del producto.
RAM y espacio de almacenamiento
Mínimo 1 GB de RAM y 200 MB de espacio libre en disco.
conexión a internet
Se requiere una conexión a Internet activa para la descarga, activación y actualizaciones periódicas de las definiciones de virus.
Clave de licencia
Tu clave de licencia personal se encuentra en tu confirmación de pedido o en tu Cuenta de cliente en 'Mis pedidos'.
Derechos de administrador
Necesitará privilegios de administrador en el dispositivo donde desee instalar Panda Dome Essential.
Paso 1: descargue el software desde la cuenta del cliente
Su archivo de instalación está en su Cuenta de cliente en Descargas disponible. Descarga el software exclusivamente desde allí para asegurarte de que obtienes la versión correcta proporcionada por nosotros.
- Registro: abre el tuyo cuenta de cliente e inicia sesión con tus datos de acceso.
- Ver orden: Navega a la sección 'Mis pedidos' y selecciona el pedido de Panda Dome Essential | 10 dispositivos | 2 años.
- Iniciar descarga: Busca el enlace de descarga de Panda Dome Essential y haz clic en él para descargar el archivo de instalación en tu ordenador. Guarda el archivo en una ubicación de fácil acceso, como tu escritorio o la carpeta de descargas.
- Nota clave de licencia: La clave de licencia necesaria para la activación también se encuentra en tu pedido dentro de la cuenta de cliente. Copia esta clave ahora para tenerla a mano.
Paso 2: realizar la instalación
Después de descargar el archivo de instalación, ahora comenzará la instalación real en su dispositivo. Siga atentamente las instrucciones en pantalla.
- Iniciar el instalador: Navegue hasta la ubicación donde guardó el archivo descargado (por ejemplo, Escritorio o carpeta Descargas). Haga doble clic en el archivo de instalación para iniciar el proceso de instalación.
- Control de cuentas de usuario (UAC): Es posible que aparezca un mensaje de seguridad de Control de cuentas de usuario (UAC) que pregunte: "¿Desea permitir que esta aplicación realice cambios en su dispositivo?" haga clic aquí 'Sí'para continuar con la instalación.
- Pantalla de bienvenida: Se iniciará el instalador de Panda Dome. Es posible que vea una pantalla de bienvenida. Haga clic en 'Más' o 'Instalar'para continuar.
- Acuerdo de licencia: Lea atentamente el acuerdo de licencia. Para continuar con la instalación, debe aceptar los términos. Marque la casilla junto a 'Acepto el acuerdo de licencia' (o una formulación similar) y haz clic en 'Más'.
- Ruta de instalación (opcional): En la mayoría de los casos, se sugerirá la ruta de instalación predeterminada. Si desea cambiar la ubicación de instalación, haga clic en 'Examinar' o 'Cambiar' y seleccione otro directorio. Sin embargo, para la mayoría de los usuarios, la ruta predeterminada es completamente suficiente. Luego haga clic en 'Más'.
- La instalación comienza: El proceso de instalación real comenzará ahora. Verá una barra de progreso que muestra el estado de la instalación. Esto puede tardar unos minutos.
- Instalación completada: Una vez completada la instalación, aparecerá un mensaje confirmándolo. Hacer clic en 'Finalizar' o 'Cerrar', para finalizar el instalador. Panda Dome Essential ahora está instalado en su computadora.
Paso 3: Ingrese la clave de licencia y actívela
Después de una instalación exitosa, ahora es necesario activar Panda Dome Essential con su clave de licencia. Esto desbloqueará la funcionalidad completa de la licencia de 2 años para 10 dispositivos.
- Iniciar Panda Dome: Si Panda Dome no se inició automáticamente después de la instalación, busque el programa en el menú Inicio o en el escritorio y ábralo haciendo doble clic.
- Buscar diálogo de activación: Busque en la interfaz de usuario de Panda Dome una opción como 'Activar'] Introducir licencia] 'Mi cuenta' o Registrar. Esta opción suele encontrarse en el menú principal, en la configuración o se muestra directamente al iniciar por primera vez.
- Introduzca la clave de licencia: Introduce la clave de licencia que copiaste en el paso 1 de tu cuenta de cliente en el campo designado. Presta atención a la ortografía correcta, mayúsculas y minúsculas y cualquier guion.
- Realizar activación: Haga clic en el botón 'Activar'] Registrar o 'DE ACUERDO'. Panda Dome intentará ahora verificar la licencia en línea.
- Confirmación de activación: Si la activación fue exitosa, recibirás un mensaje de confirmación. Tu licencia ahora es válida por los próximos 2 años y se puede usar en 10 dispositivos.
Paso 4: Configuración y configuración inicial
Después de la activación, Panda Dome Essential te guiará a través de algunos pasos básicos de configuración. Esto asegura que tu protección antivirus esté configurada de manera óptima y comience a proteger tu sistema de inmediato.
- Asistente de primeros pasos: Es posible que se inicie un asistente de configuración que te guiará a través de las opciones más importantes. Sigue las instrucciones en pantalla.
- Actualizaciones automáticas: Asegúrate de que las actualizaciones automáticas estén activadas. Esto es crucial para que Panda Dome Essential siempre tenga las últimas definiciones de virus y pueda protegerte de las amenazas actuales. Normalmente, esta opción está activada por defecto.
- Opciones de escaneo: Es posible que se te pregunte qué tipo de escaneos deseas realizar. Se recomienda un escaneo completo del sistema para asegurarte de que no haya amenazas preexistentes en tu sistema.
- Funciones adicionales (opcional): Panda Dome Essential puede ofrecer funciones adicionales como un firewall, una VPN u opciones de control parental. Elige qué funciones deseas utilizar. También puedes ajustar estas configuraciones más tarde.
- Panda Community (opcional): A veces se te preguntará si deseas participar en Panda Community para contribuir a la mejora de la seguridad. Esto es opcional.
- Finalización de la configuración: Una vez que hayas completado todos los pasos de configuración, verás un mensaje de confirmación. Tu Panda Dome Essential está ahora completamente configurado y listo para usar.
Paso 5: Verifique todo, ¡ya está!
Para finalizar, comprueba que todo funciona como esperas y que tu sistema está seguro. Has completado la instalación con éxito y puedes disfrutar de los beneficios de la protección antivirus que has adquirido.
- Comprobación del estado: Abre Panda Dome Essential de nuevo. La pantalla principal debería mostrar una indicación clara del estado de protección de tu sistema, por ejemplo, "Tu ordenador está protegido" o "Todo en orden".
- Comprobar fecha de actualización: Verifica que las definiciones de virus estén actualizadas. Normalmente puedes verlo en la ventana principal o en la configuración bajo "Actualizaciones". La fecha debe ser muy reciente.
- Primer escaneo (opcional): Si aún no has realizado un escaneo completo del sistema, ahora es un buen momento. Inicia un escaneo manual a través de la interfaz de usuario para asegurarte de que no hay amenazas presentes.
- Instalación en otros dispositivos: Recuerda que puedes usar la licencia para hasta 10 dispositivos. Repite los pasos 1 a 4 en tus otros ordenadores, tabletas o smartphones para protegerlos también. Solo necesitarás la clave de licencia de tu cuenta de cliente.
- Información de soporte: Si encuentras problemas o tienes más preguntas, la interfaz de Panda Dome a menudo contiene un enlace a la sección de ayuda o a la información de soporte. También puedes ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en cualquier momento.
Problemas comunes y soluciones
¿Problema no resuelto? Nuestro equipo de soporte le ayudará de forma gratuita, incluso después de su compra.