Contenido
✓ Necesitas esto antes de la instalación.
Sistema operativo
Windows 10 o Windows 11. Asegúrese de que su sistema esté actualizado.
Memoria principal (RAM)
2 GB de RAM como mínimo.
Espacio de almacenamiento
Al menos 1 GB de espacio libre en su disco duro.
conexión a internet
Necesario para descargar el software, activarlo y para las actualizaciones.
Clave de licencia
En la confirmación de su pedido o en su cuenta de cliente
Paso 1: descargue el software desde la cuenta del cliente
Su archivo de instalación está en su Cuenta de cliente en Descargas listo.
- Registro: Abierto su cuenta de cliente e inicia sesión con tus datos de acceso.
- Acceder a descargas: Navegue a la sección "Mis descargas" u "Órdenes". Busque la orden de McAfee+ Advanced Family | 6 Usuarios | 1 Año.
- Iniciar descarga: Haga clic en el enlace de descarga proporcionado. La descarga del archivo de instalación comenzará automáticamente y se mostrará en su navegador.
- Nota clave de licencia: Su clave de licencia para la activación también se encuentra en su cuenta de cliente, normalmente en los detalles del pedido. Copie esta clave para poder pegarla fácilmente más tarde.
Paso 2: realizar la instalación
Después de haber descargado el archivo de instalación, ahora comenzarás la instalación real en tu ordenador.
- Iniciar el instalador: Navega a la carpeta donde guardaste el archivo descargado. Haz doble clic en el archivo de instalación (a menudo con la extensión .exe) para iniciar el proceso de instalación.
- Control de cuentas de usuario (UAC): Es posible que aparezca una solicitud de seguridad de Windows preguntando "¿Quieres permitir que esta aplicación haga cambios en tu dispositivo?". Haz clic en "Sí" para continuar con la instalación.
- Asistente de instalación de McAfee: Se iniciará el asistente de instalación de McAfee. Lee atentamente la información en pantalla. Normalmente, deberás aceptar los términos de la licencia para continuar. Busca un campo para aceptar los términos y haz clic en "Aceptar e instalar" o un botón similar.
- Progreso de la instalación: El software se está instalando ahora en tu ordenador. Esto puede tardar unos minutos. Una barra de progreso te mostrará el estado actual.
- Instalación completada: Una vez que la instalación haya finalizado, normalmente se te informará. Haz clic en "Finalizar" o "Cerrar" para salir del asistente de instalación.
Paso 3: activar la licencia
Después de la instalación, deberá activar McAfee+ Advanced Family con su clave de licencia para desbloquear todas las funciones.
- Iniciar McAfee: Abra el programa de McAfee. Esto se hace normalmente haciendo doble clic en el icono de McAfee en su escritorio o buscándolo en la barra de inicio de Windows.
- Ventana de activación: Si inicia McAfee por primera vez o si la activación aún no se ha completado, aparecerá una ventana para introducir su clave de licencia. Si no es así, busque una opción como "Introducir mi producto"] "Activar" o "Introducir clave de licencia" en el menú principal de McAfee.
- Introduzca la clave de licencia: Introduce exactamente la clave de licencia que copiaste de tu cuenta de cliente en el paso 1 en el campo designado. Presta atención a las mayúsculas y minúsculas, así como a los guiones, si los hay.
- Activar: Haga clic en el botón "Activar"] "Registrar" o "Más".
- Confirmación: Si la clave es correcta y hay conexión a Internet, tu licencia se activará correctamente. Recibirás un mensaje de confirmación.
Paso 4: Configuración y configuración inicial
Después de la activación exitosa, McAfee te guiará a través de algunos pasos básicos de configuración para optimizar la protección.
- Pantalla de bienvenida: A menudo, McAfee muestra una pantalla de bienvenida o un asistente después de la activación. Sigue las instrucciones en pantalla.
- Agregar dispositivos (si corresponde): Dado que tienes una licencia familiar para hasta 6 usuarios, es posible que se te pida que agregues más dispositivos o envíes invitaciones a miembros de la familia. Sigue las instrucciones para proteger más dispositivos. También puedes hacer esto más tarde.
- Consultar actualizaciones: McAfee normalmente descarga automáticamente las últimas definiciones de virus y actualizaciones de software. Comprueba en la configuración si las actualizaciones automáticas están activadas para asegurarte de que tu protección esté siempre actualizada. Busca elementos de menú como ", "Actualizaciones" o "Actualizaciones automáticas".
- Realizar un escaneo: Es aconsejable realizar un escaneo completo del sistema inmediatamente después de la instalación para detectar posibles amenazas. Busca una opción como ", "Escanear"] "Escaneo completo" o "Escanear ahora".
- Funciones adicionales: Explora las diversas funciones de seguridad que ofrece McAfee+ Advanced Family, como el cortafuegos, VPN, gestor de contraseñas o control parental. Adapta la configuración a tus necesidades.
Paso 5: Verifique todo, ¡ya está!
Finalmente, comprueba que todos los componentes de McAfee+ Advanced Family funcionen correctamente y que tu sistema esté protegido.
- Estado de McAfee: Abre la ventana principal de McAfee. El estado debería indicar que tu PC está protegido. Busca marcas de verificación verdes o mensajes como ", "Tu PC está protegido".
- Actualizaciones: Comprueba en la configuración si las actualizaciones automáticas están activadas. Ve a la configuración de actualizaciones y realiza manualmente una búsqueda de nuevas actualizaciones para asegurarte de que se ha cargado la última definición de virus.
- Dispositivos escaneados: Si has protegido varios dispositivos, comprueba en el área de administración de tu cuenta de McAfee (a menudo accesible a través del sitio web) si todos los dispositivos están listados y protegidos correctamente.
- Contacto de soporte: Si los problemas persisten o surgen preguntas, no dudes en ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente. Encontrarás los datos de contacto en nuestro sitio web.
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