Contenido
✓ Necesitas esto antes de la instalación.
Sistema operativo
Windows 11, Windows 10, Windows 8.1, Windows 8, Windows 7, Windows Server 2022, Windows Server 2019, Windows Server 2016, Windows Server 2012 R2, Windows Server 2012, Windows Server 2008 R2, macOS 11 o superior, Android 5.0 o superior, iOS 12.0 o superior.
Hardware
Para sistemas operativos Windows: Mínimo 1 GB de RAM (2 GB para Windows Server) y 1,5 GB de espacio libre en el disco duro. Para macOS: Mínimo 1 GB de RAM y 1,5 GB de espacio libre.
conexión a internet
Necesario para la instalación, activación y recepción de las últimas firmas de virus y actualizaciones de software.
Clave de licencia
Tu clave de licencia de 20 dígitos se encuentra en tu confirmación de pedido o en tu Cuenta de cliente en "Mis pedidos".
Derechos de administrador
Necesitará derechos de administrador en los dispositivos donde desee instalar Kaspersky Small Office Security.
Paso 1: descargue el software desde la cuenta del cliente
Su archivo de instalación está en su Cuenta de cliente en Descargas listo. Aquí encontrarás los paquetes de instalación para Windows y macOS.
- Registro: Abierto su cuenta de cliente e inicia sesión con tus datos de acceso.
- Acceder a descargas: Navega a la sección "Mis Descargas". Busca "Kaspersky Small Office Security | 5 Dispositivos + 1 Servidor | 2 Años".
- Descargar el instalador: Haz clic en el enlace de descarga para el sistema operativo correspondiente (Windows o macOS). El archivo se guardará en tu ordenador.
- Nota clave de licencia: La clave de activación de 20 caracteres necesaria también se encuentra en tu cuenta de cliente, en "Mis Pedidos" para esta licencia. Es mejor copiarla directamente para evitar errores de escritura.
Paso 2: realizar la instalación
Después de descargar el archivo de instalación, comienza la instalación. Sigue atentamente las instrucciones del asistente de instalación.
- Iniciar el instalador: Navega a la carpeta donde guardaste el archivo descargado. Haz doble clic en el archivo de instalación (por ejemplo, `ksos_24.x.x.x_xx_xx_xx.exe` para Windows o `Kaspersky_Small_Office_Security.dmg` para macOS) para iniciar el asistente de instalación.
- Control de cuentas de usuario (UAC): Si ves un mensaje del Control de cuentas de usuario en Windows que pregunta "¿Quieres permitir que esta aplicación realice cambios en tu dispositivo?", haz clic en Sí.
- Pantalla de bienvenida: El asistente de instalación se iniciará. Haz clic en Más o Instalarpara continuar.
- Acuerdo de licencia: Lee atentamente el Acuerdo de licencia de Kaspersky. Si estás de acuerdo, selecciona la opción "Acepto los términos del Acuerdo de licencia" y haz clic en Más.
- Protección para dispositivos: Kaspersky puede ofrecer instalar funciones adicionales, como la protección de dispositivos móviles. Selecciona las opciones deseadas y haz clic en Más.
- Instalación: El asistente ahora comenzará a instalar el software. Esto puede tardar unos minutos.
- Instalación completada: Al finalizar la instalación, verás un mensaje de confirmación. Haz clic en Finalizar o Cerca.
Paso 3: Ingrese la clave de licencia y actívela
Después de la instalación, deberás introducir tu licencia para activar el software y desbloquearlo durante el período completo de 2 años.
- Iniciar Kaspersky: Abre la aplicación principal de Kaspersky Small Office Security. Encontrarás el icono en tu escritorio o en la barra de tareas.
- Ventana de licencia: Busca un elemento de menú como "Licencia", "Activación" o "Mi suscripción". Haz clic en él.
- Introduzca la clave de licencia: Se abrirá una ventana donde podrás introducir tu clave de licencia de 20 caracteres. Introduce la clave exactamente como la copiaste de tu cuenta de cliente (mayúsculas, guiones).
- Activar: Haga clic en el botón Activar o Aplicar clave de licencia.
- Conexión al servidor de activación: Kaspersky ahora se conectará a los servidores de activación para verificar tu clave. Esto requiere una conexión a Internet activa.
- Activación exitosa: Si la activación fue exitosa, verás un mensaje de confirmación que te indicará cuánto tiempo es válida tu licencia (en este caso, 2 años).
Paso 4: Configuración y configuración inicial
Después de la activación, Kaspersky te guiará a través de la configuración inicial para optimizar la protección según tus necesidades.
- Asistente de configuración inicial: A menudo, después de la activación, se inicia un asistente que te guiará a través de configuraciones importantes. Sigue las instrucciones en pantalla.
- Actualizaciones de bases de datos: Es probable que Kaspersky busque las últimas firmas de virus y actualizaciones del programa inmediatamente después de la activación. Deja que este proceso se complete por completo. Esto es crucial para una protección actualizada.
- Opciones de escaneo: Selecciona qué tipo de escaneos deseas realizar (por ejemplo, "Análisis completo", "Análisis rápido"). Se recomienda realizar primero un análisis completo de todos los dispositivos.
- Componentes de protección: Verifica los componentes de protección activados (por ejemplo, protección en tiempo real, protección web, protección de correo electrónico, firewall). Asegúrate de que los componentes más importantes estén activados.
- Actualizaciones automáticas: Configura las actualizaciones automáticas. Es aconsejable dejarlas activadas para que tu software esté siempre al día.
- Control parental y protección infantil (si es relevante): Si necesitas estas funciones, configúralas ahora en consecuencia.
- Revisar la configuración: Tómate tu tiempo para explorar la configuración y las opciones de Kaspersky Small Office Security para adaptar la protección a tus requisitos específicos.
Paso 5: Verifique todo, ¡ya está!
Para asegurarte de que todo funciona correctamente, realiza algunas comprobaciones para finalizar. Tu empresa ahora está protegida con Kaspersky Small Office Security.
- Verificar la ventana principal: Abre la ventana principal de Kaspersky Small Office Security. Debería mostrar que tu equipo está "protegido" o algo similar. Todos los componentes de protección deben estar marcados en verde.
- Fecha de caducidad de la licencia: Verifica en el área de licencias que la fecha de vencimiento se muestre correctamente para 2 años a partir de la fecha de activación.
- Consultar actualizaciones: Ve al área de actualización y comprueba que las últimas bases de datos de virus y las actualizaciones del programa se hayan descargado correctamente. Si es necesario, realiza una actualización manual.
- Primer escaneo: Si aún no has realizado un escaneo completo, inicia ahora un "Escaneo completo" para todos los dispositivos instalados y el servidor. Esto puede llevar algún tiempo, pero es importante para asegurarte de que no haya amenazas.
- Configuración del servidor: Si has instalado el componente del servidor, revisa la configuración específica y las funciones de protección para el servidor para garantizar su seguridad.
¡Felicitaciones! Kaspersky Small Office Security | 5 Dispositivos + 1 Servidor | 2 Años está instalado y listo para usar. Ahora puedes disfrutar de los beneficios de una solución de seguridad integral para tu negocio.
Si tienes más preguntas o encuentras algún problema, no dudes en contactar a nuestro soporte. Estaremos encantados de ayudarte.
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