Contenido
✓ Necesitas esto antes de la instalación.
Sistema operativo
Windows 11, 10, 8.1, 8, 7 (SP1), Windows Server 2022, 2019, 2016, 2012 R2, 2012; macOS, Android o Linux/FreeBSD (según la variante del producto)
RAM y espacio de almacenamiento
Mínimo 480 MB de espacio libre en disco, 1 GB de RAM (para sistemas operativos de 64 bits)
conexión a internet
Se requiere una conexión a Internet para la activación y la recepción de actualizaciones.
Clave de licencia
Su clave de licencia adquirida, que ingresó en la confirmación de su pedido o en su cuenta de cliente encontrar.
Derechos de administrador
Necesitará derechos de administrador en el equipo donde se instalará ESET NOD32 Antivirus.
Paso 1: descargue el software desde la cuenta del cliente
Tu archivo de instalación para ESET NOD32 Antivirus está en tu Cuenta de cliente en Descargas listo. Descarga el archivo exclusivamente desde aquí.
- Registro: Abierto su cuenta de cliente e inicia sesión con tus datos de acceso.
- Acceder a descargas: Navegue hasta la sección "Mis descargas" o "Descargas".
- Busque el archivo de instalación: Busca la entrada de ESET NOD32 Antivirus | 5 dispositivos | 2 años y haz clic en el enlace de descarga. El archivo se descargará en tu ordenador.
- Nota clave de licencia: Si aún no lo has hecho, abre los detalles de tu pedido para encontrar tu clave de licencia. Copia esta clave, ya que la necesitarás para la activación.
Paso 2: realizar la instalación
Inicia ahora la instalación del archivo ESET NOD32 Antivirus descargado. Sigue atentamente las instrucciones del asistente de instalación.
- Iniciar el instalador: Navega a la carpeta donde guardaste el archivo de instalación y haz doble clic en él para iniciar el instalador.
- Control de cuentas de usuario (UAC): Si aparece una solicitud de seguridad, confírmala haciendo clic en "Sí" para permitir cambios en el sistema.
- Pantalla de bienvenida: Se iniciará el asistente de instalación de ESET. Haz clic en "Siguiente" o "Continuar" para proceder.
- Acuerdo de licencia: Lee atentamente el acuerdo de licencia de usuario final. Acepta los términos seleccionando el campo correspondiente y haz clic en "Siguiente". Sin aceptación, la instalación no puede continuar.
- Seleccionar modo de instalación: Elige la opción "Típica" o "Estándar" si no tienes requisitos especiales. Esta es la configuración recomendada para la mayoría de los usuarios. Haz clic en "Siguiente".
- Iniciar la instalación: Haz clic en el botón "Instalar" para comenzar el proceso de instalación. El asistente copiará ahora los archivos necesarios en tu sistema.
- Progreso de la instalación: Una barra de progreso te mostrará el estado actual de la instalación. Esto puede tardar varios minutos.
- Diploma: Tras una instalación exitosa, se mostrará un mensaje de confirmación. Haz clic en "Finalizar" o "Cerrar" para salir del instalador.
Paso 3: Ingrese la clave de licencia y actívela
Después de la instalación, es necesario activar ESET NOD32 Antivirus con tu clave de licencia adquirida. Esto desbloqueará todas las funciones y confirmará tu licencia por 2 años.
- Iniciar ESET NOD32 Antivirus: Abre la ventana principal de ESET NOD32 Antivirus. Esto generalmente se hace haciendo doble clic en el icono de ESET en la barra de tareas (junto al reloj) o a través del menú Inicio.
- Acceder a la licencia: En la ventana principal, busca un elemento de menú como "Licencia", "Ayuda y Soporte" o "Introducir clave de licencia". Haz clic en él.
- Introduzca la clave de licencia: Se abrirá una ventana donde podrás introducir tu clave de licencia. Introduce la clave exactamente como la recibiste (respeta mayúsculas y minúsculas, incluye guiones). Alternativamente, puedes usar la función "Copiar" y "Pegar" de tu sistema operativo para evitar errores de escritura.
- Activar: Haz clic en el botón "Activar", "Verificar clave de licencia" u "OK". ESET establecerá ahora una conexión con los servidores de activación para verificar tu clave.
- Activación exitosa: Si la activación fue exitosa, verás un mensaje de confirmación. Tu licencia ahora será válida por 2 años. La fecha de vencimiento de tu licencia generalmente se muestra en la ventana principal.
Paso 4: Configuración y configuración inicial
Después de la activación exitosa, ESET NOD32 Antivirus te guiará a través de algunos pasos importantes de configuración para optimizar la protección y adaptar el software a tus necesidades.
- ESET Live Installer / Configuración inicial: Al iniciar por primera vez después de la activación, es posible que aparezca un asistente de configuración inicial. Sigue las instrucciones en pantalla.
- ESET LiveGrid®: Se te preguntará si deseas participar en la red ESET LiveGrid®. Este es un sistema basado en la nube que ayuda a detectar y reportar nuevas amenazas más rápidamente. Se recomienda la participación para aumentar tu seguridad. Selecciona "Activar" o "Sí".
- Aplicaciones potencialmente no deseadas (PUA): Decide si ESET también debe detectar y bloquear programas potencialmente no deseados (como adware o barras de herramientas). Para una seguridad integral, es aconsejable activar esta opción.
- Actualizar configuración: Asegúrate de que las actualizaciones automáticas estén activadas. ESET NOD32 Antivirus descarga regularmente las últimas definiciones de virus para protegerte de las amenazas actuales. Esto generalmente ocurre automáticamente en segundo plano.
- Opciones de escaneo: Puedes elegir si se debe realizar un primer escaneo completo del sistema de inmediato. Esto es recomendable para asegurarte de que tu sistema esté limpio desde el principio.
- Interfaz de usuario: Familiarízate con la interfaz de usuario. En la ventana principal, verás el estado de protección actual.
Paso 5: Verifique todo, ¡ya está!
Finalmente, comprueba que todos los componentes de ESET NOD32 Antivirus funcionan correctamente y que tu sistema está óptimamente protegido. ¡Disfruta de la seguridad con tu nuevo antivirus!
- Comprobar estado de protección: Abre la ventana principal de ESET NOD32 Antivirus. El estado debería mostrar "Protegido" o "Todos los módulos de protección están activos". Un icono verde lo confirma.
- Estado de la actualización: En el menú "Actualización", comprueba que las definiciones de virus estén al día. Las actualizaciones regulares son esenciales para la protección.
- Realizar un escaneo: Opcionalmente, realiza un "Análisis rápido" o un "Análisis completo" para asegurarte de que no hay amenazas en tu sistema.
- Ajustes de configuración: Familiarízate con la configuración avanzada si deseas realizar ajustes específicos (por ejemplo, programar análisis, reglas del firewall). Sin embargo, la configuración predeterminada ya ofrece una protección muy buena.
- Múltiples dispositivos: Recuerda que tu licencia es válida para hasta 5 dispositivos. Repite los pasos de instalación y activación en tus otros ordenadores, smartphones o tablets.
Problemas comunes y soluciones
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