Contenido
✓ Necesitas esto antes de la instalación.
Sistema operativo
ESET NOD32 Antivirus es compatible con los sistemas operativos Windows más comunes. Consulta los requisitos exactos del sistema en la página del producto.
RAM y espacio de almacenamiento
Asegúrate de que tu sistema tenga suficiente memoria RAM y espacio libre en disco. Encontrarás los detalles exactos en la página del producto.
conexión a internet
Se requiere una conexión a Internet activa para descargar el archivo de instalación, activar el producto y recibir actualizaciones.
Clave de licencia
Encontrarás tu clave de licencia en la confirmación de tu pedido o en tu Cuenta de cliente en 'Mis pedidos'.
Derechos de administrador
Se requieren privilegios de administrador en el dispositivo correspondiente para la instalación.
Paso 1: descargue el software desde la cuenta del cliente
Su archivo de instalación está en su Cuenta de cliente en Descargas listo. Descarga el software exclusivamente de esta fuente.
- Registro: Visitas su cuenta de cliente e introduce tus credenciales.
- Acceder a descargas: Navega a la sección "Mis Descargas" o "Mis Pedidos". Busca allí el pedido de ESET NOD32 Antivirus | 3 Dispositivos | 1 Año.
- Iniciar descarga: Haz clic en el enlace de descarga para el archivo de instalación. Guarda el archivo en tu ordenador, preferiblemente en el escritorio, para que puedas encontrarlo fácilmente.
- Nota clave de licencia: Tu clave de licencia también se encuentra en tu pedido en la cuenta de cliente. Copia esta clave, la necesitarás pronto para la activación.
Paso 2: realizar la instalación
Después de haber descargado el archivo de instalación, comenzarás con la instalación real. Sigue estos pasos cuidadosamente:
- Iniciar el instalador: Navega a la ubicación donde guardaste el archivo de instalación (por ejemplo, Escritorio) y haz doble clic en el archivo para iniciar el asistente de instalación.
- Control de cuentas de usuario (UAC): Es posible que aparezca una solicitud de Control de Cuentas de Usuario con la pregunta: "¿Quieres permitir que esta aplicación realice cambios en tu dispositivo?". Haz clic aquí en Sípara continuar con la instalación.
- Pantalla de bienvenida: Se iniciará el asistente de instalación de ESET NOD32 Antivirus. Haz clic en Máspara continuar.
- Acuerdo de licencia: Lee atentamente el acuerdo de licencia de usuario final. Si estás de acuerdo, selecciona la opción Acepto el acuerdo de licencia y haga clic en Más.
- Tipo de instalación: Elige la opción Instalación estándar (recomendado). Esta opción instala el producto con la configuración más común. Haz clic en Más.
- Instalación: El proceso de instalación comenzará. Los archivos se instalarán ahora en tu ordenador. Esto puede tardar algunos minutos.
- Diploma: Una vez que la instalación se complete, verás un mensaje de éxito. Haz clic en ListoUna vez que la instalación se haya completado correctamente, verás un mensaje correspondiente. Haz clic en "," para cerrar el asistente de instalación.
Paso 3: Ingrese la clave de licencia y actívela
Después de la instalación, deberás activar ESET NOD32 Antivirus con tu clave de licencia para desbloquear la funcionalidad completa y la protección durante un año.
- Iniciar ESET NOD32 Antivirus: Si el programa no se inició automáticamente después de la instalación, busca ESET NOD32 Antivirus en tu lista de inicio y ábrelo.
- Activación de la licencia: En la ventana principal de ESET NOD32 Antivirus, probablemente verás una solicitud de activación o licencia. Haz clic en el botón correspondiente (por ejemplo, Activar licencia o Gestionar licencia, si desea las últimas funciones, usar el software en varios dispositivos (PC, tableta, smartphone) y tener almacenamiento en la nube incluido (por ejemplo, ", ").
- Introduzca la clave de licencia: Se abrirá una ventana donde podrás introducir tu clave de licencia. Introduce la clave que copiaste en el Paso 1 exactamente como se muestra. Presta atención a las mayúsculas y minúsculas y a los posibles guiones.
- Activar: Haga clic en el botón Activar o Más. ESET intentará verificar la licencia en línea.
- Activación exitosa: Si la activación fue exitosa, verás un mensaje de confirmación. Tu protección antivirus estará ahora activa durante un año.
Paso 4: Configuración y configuración inicial
Después de la activación exitosa, se recomienda revisar y configurar los ajustes básicos de ESET NOD32 Antivirus.
- ESET Live Installer: Después de la activación, es posible que se te ofrezca ejecutar el ESET Live Installer. Este es un pequeño asistente que descarga las definiciones de virus y las versiones de programa más recientes. Haz clic en Listo o Ejecutar, para iniciar este paso.
- Actualización inicial: El programa descargará ahora las últimas firmas de virus. Este proceso es importante para garantizar la mejor protección posible.
- Protección del hogar ESET (recomendado): ESET NOD32 Antivirus a menudo ofrece funciones de protección avanzadas, como control de firewall o protección contra sitios web maliciosos. En el menú principal, en "Configuración", revisa los diferentes módulos (por ejemplo, Protección en tiempo real del sistema de archivos, Protección web, Protección de correo electrónico) y activa las funciones que sean importantes para ti.
- Actualizaciones automáticas: Asegúrate de que las actualizaciones automáticas estén activadas. Esto suele ser el caso por defecto y garantiza que tu protección antivirus esté siempre actualizada. Normalmente encontrarás esta configuración en "Configuración" -> "Actualizaciones".
- Programación de análisis (opcional): Puedes definir cuándo ESET NOD32 Antivirus debe realizar automáticamente un escaneo completo del sistema. Esto es útil para encontrar también amenazas ocultas. Para ello, establece una hora en la que tu ordenador normalmente esté en funcionamiento, pero no se utilice intensivamente.
Paso 5: Verifique todo, ¡ya está!
¡Enhorabuena! Has instalado y activado ESET NOD32 Antivirus correctamente. Ahora comprueba brevemente si todo funciona como es debido.
- Ventana principal: Abre la ventana principal de ESET NOD32 Antivirus. Arriba deberías ver ahora una marca verde o el mensaje "Protección activada" o "Sistema protegido".
- Definiciones de virus: Comprueba si las definiciones de virus están actualizadas. Normalmente puedes verlo directamente en la ventana principal o en el punto del menú "Actualizaciones". La fecha debe ser muy reciente.
- Primer escaneo (opcional): Ahora puedes iniciar manualmente un primer escaneo completo del sistema para asegurarte de que tu sistema está libre de amenazas ya existentes. Para ello, ve a "Explorador" en el menú principal y selecciona "Escaneo completo".
- Escaneos regulares: Recuerda que ESET NOD32 Antivirus también funciona en segundo plano y ofrece protección en tiempo real. Los escaneos regulares (si están configurados) y las actualizaciones automáticas garantizan una seguridad continua.
Si has tenido problemas durante la instalación o activación o tienes más preguntas sobre el uso de ESET NOD32 Antivirus, visita nuestro Sección de ayuda o contacta con nuestro soporte.
Problemas comunes y soluciones
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