ESET HOME Security Essential | 3 dispositivos | 2 años instalar y activar – guía completa

Su archivo de instalación está en su Cuenta de cliente en Descargas listo.

1. Registro: Abierto su cuenta de cliente y accede con tu dirección de correo electrónico y tu contraseña.
2. Ver orden: Navegue a la sección "Mis pedidos" y seleccione el pedido de ESET HOME Security Essential | 3 dispositivos | 2 años.
3. Iniciar descarga: Haga clic en el enlace de descarga proporcionado. El archivo de instalación se descargará ahora en su ordenador. Guárdelo en un lugar que pueda encontrar fácilmente, por ejemplo, en el escritorio o en la carpeta de descargas.
4. Nota clave de licencia: La clave de activación necesaria también se encuentra en los detalles de su pedido. Copie esta clave para introducirla más tarde durante la activación.

Después de descargar el archivo de instalación, comienza la instalación real de ESET HOME Security Essential.

1. Iniciar el instalador: Busca el archivo de instalación descargado (a menudo un archivo .exe con un icono de ESET) y haz doble clic en él para iniciar el asistente de instalación.
2. Control de cuentas de usuario (UAC): Es posible que vea un mensaje de Control de cuentas de usuario que pregunte: "¿Desea permitir que esta aplicación realice cambios en su dispositivo?" haga clic aquí Sípara continuar.
3. Pantalla de bienvenida: Se abrirá el asistente de instalación de ESET. Haz clic en Máspara continuar.
4. Acuerdo de licencia: Lee atentamente el contrato de licencia. Si estás de acuerdo, marca la casilla "Acepto los términos del contrato de licencia" y haz clic en Más.  
5. Seleccione el tipo de instalación: Selecciona la opción "Instalación típica" (o "Instalación estándar"), si está disponible. Esta opción elige la configuración recomendada para la mayoría de los usuarios. Haz clic en MásSi deseas realizar configuraciones específicas, selecciona "Instalación personalizada".
6. Instalación en curso: El proceso de instalación comienza ahora. Verás una barra de progreso. Esto puede tardar unos minutos. Por favor, no interrumpas el proceso.
7. Completando la instalación: Una vez completada la instalación, se te informará. Haz clic en Finalizar o Cercapara salir del asistente.

Después de la instalación, ESET HOME Security Essential debe activarse con tu clave de licencia para desbloquear toda la funcionalidad.

1. Abrir el programa ESET: Busca el icono de ESET HOME Security Essential en tu escritorio o en la barra de tareas y abre la ventana principal del programa.
2. Buscar diálogo de activación: Busca una opción como "Activar licencia", "Activar producto" o "Introducir clave de licencia". A menudo se encuentra directamente en la ventana principal después de la instalación o en el elemento del menú "Ayuda" o "Licencia".
3. Introduzca la clave de licencia: Introduce la clave de licencia que copiaste de tu cuenta de cliente en el campo designado con precisión. Presta atención a las mayúsculas y minúsculas, así como a los posibles guiones.
4. Activar: Haga clic en el botón Activar licencia o un botón similar.
5. Confirmación: Si la clave es válida, la activación se completará correctamente. El programa te indicará cuánto tiempo es válida tu licencia (en este caso, 2 años).

Problemas comunes de activación:

• Clave no válida: Verifica que hayas introducido la clave exactamente y sin espacios adicionales.
• Clave ya utilizada: Asegúrate de que la clave no se haya activado ya en el número máximo de dispositivos permitidos (aquí 3).
• Sin conexión a Internet: Es imprescindible una conexión a Internet activa para la activación.

Tras la activación exitosa, ESET HOME Security Essential te guiará a través de algunos pasos básicos de configuración para garantizar la protección óptima.

1. Asistente de bienvenida: Es posible que se inicie un asistente que te guiará a través de configuraciones importantes. Sigue las instrucciones en pantalla.
2. ESET LiveGrid®: Se te ofrecerá participar en el sistema ESET LiveGrid®. Este es un sistema basado en la nube para la detección de nuevas amenazas. La participación es opcional, pero se recomienda para mejorar las tasas de detección. Selecciona Activar o Omitir.  
3. Aplicaciones potencialmente no deseadas (PUA): Se te preguntará si deseas activar la protección contra aplicaciones potencialmente no deseadas. Estos son programas que, aunque no son directamente maliciosos, pueden tener funciones no deseadas (por ejemplo, adware). Se recomienda activar esta opción.
4. Actualizaciones: Asegúrate de que las actualizaciones automáticas estén activadas. Esto garantiza que tus definiciones de virus estén siempre actualizadas. Normalmente, esto está configurado por defecto.
5. Primer escaneo de virus: Puede ser útil realizar un escaneo completo del sistema inmediatamente después de la configuración para asegurarse de que tu sistema está libre de amenazas en el momento de la instalación. Para ello, haz clic en el menú principal en Escanear y elige Escaneo del equipo.  

¡Felicitaciones! ESET HOME Security Essential está ahora completamente instalado, activado y configurado. Finalmente, verifica que todo funcione como se espera.

1. Ventana principal: Abre la ventana principal de ESET HOME Security Essential. Deberías ver ahora una confirmación de que tu ordenador está protegido. A menudo, esto se indica con una marca verde o un mensaje de texto correspondiente.
2. Información de licencia: En el elemento de menú "Licencia" o "Ayuda", verifica que tu licencia se muestre correctamente y que la duración restante (2 años) se indique correctamente.
3. Actualizaciones: Ve al elemento de menú "Actualización" y comprueba si las definiciones de virus están actualizadas. Si no lo están, inicia una actualización manualmente.
4. Primer escaneo (opcional): Si aún no has realizado un escaneo completo, ahora es un buen momento para hacerlo. Esto asegura que no haya amenazas ocultas en tu sistema.

Si sigues teniendo problemas o tienes preguntas sobre el uso de ESET HOME Security Essential, visita nuestro Sección de ayuda o contacta con nuestro soporte.