Contenido
✓ Necesitas esto antes de la instalación.
Sistema operativo
Windows 10, Windows 11 o macOS (se recomiendan las versiones actuales).
Memoria principal (RAM)
2 GB de RAM como mínimo.
Espacio de almacenamiento
500 MB de espacio libre en disco duro como mínimo.
conexión a internet
Necesario para descargar el software y activar la licencia.
Clave de licencia
En la confirmación de su pedido o en su cuenta de cliente
Paso 1: descargue el software desde la cuenta del cliente
Su archivo de instalación está en su Cuenta de cliente en Descargas listo.
- Registro: Abierto su cuenta de cliente e inicia sesión con tus datos de acceso.
- Ver orden: Navega a "Mis pedidos" y selecciona el pedido de ESET HOME Security Essential | 1 dispositivo | 2 años.
- Iniciar descarga: Haz clic en el botón de descarga junto al nombre del producto. El archivo de instalación se descargará ahora en tu ordenador. Guárdalo en un lugar donde puedas encontrarlo fácilmente, por ejemplo, en el escritorio o en la carpeta de descargas.
- Nota clave de licencia: La clave de licencia necesaria para la activación también se encuentra en los detalles del pedido. Copia esta clave para poder introducirla rápidamente más tarde.
Paso 2: realizar la instalación
Ahora comienza la instalación real de ESET HOME Security Essential. Sigue las instrucciones del asistente de instalación:
- Iniciar el instalador: Navega a la carpeta donde guardaste el archivo de instalación y ejecútalo haciendo doble clic. Si el Control de cuentas de usuario (UAC) te pregunta si la aplicación puede realizar cambios en el dispositivo, haz clic en Sí.
- Pantalla de bienvenida: El asistente de instalación de ESET se iniciará. Haz clic en Máspara continuar.
- Acuerdo de licencia: Lee atentamente el Contrato de licencia de usuario final. Si estás de acuerdo, selecciona la opción Acepto los términos del acuerdo de licencia. y haga clic en Más.
- Tipo de instalación: Elige la opción Instalación típica (recomendado), para usar la configuración predeterminada. Estas son óptimas para la mayoría de los usuarios e incluyen todas las funciones de protección importantes. Haz clic en Más.
- Instalación completa: . El proceso de instalación comenzará. Esto puede tardar varios minutos. Una barra de progreso te informará sobre el estado actual. Una vez completada la instalación, haz clic en Listo.
Paso 3: Ingrese la clave de licencia y actívela
Después de la instalación, deberás introducir tu licencia adquirida para activar ESET HOME Security Essential. Esto suele ocurrir automáticamente después de la instalación, o se te pedirá que lo hagas manualmente.
- Ventana de activación: Si la ventana de activación no aparece automáticamente, abre ESET HOME Security Essential a través del icono del escritorio o del icono del centro de notificaciones en la barra de tareas. Busca una opción como "Activar licencia", "Gestionar licencia" o "Activar producto".
- Introduzca la clave de licencia: Introduce la clave de licencia que copiaste de tu cuenta de cliente en el campo correspondiente. Presta atención a la ortografía correcta y a los guiones.
- Iniciar activación: Hacer clic en Activar o un botón similar. ESET intentará ahora verificar y activar la licencia en línea.
- Activación exitosa: Si la activación fue exitosa, recibirás un mensaje de confirmación. Tu licencia ahora es válida por los próximos 2 años.
Paso 4: Configuración y configuración inicial
Después de la activación exitosa, ESET HOME Security Essential te guiará a través de algunos pasos básicos de configuración para optimizar la protección a tus necesidades.
- Sistema de retroalimentación ESET LiveGrid®: Decide si deseas participar en el sistema de retroalimentación ESET LiveGrid®. Este sistema ayuda a detectar nuevas amenazas más rápidamente. La participación es voluntaria, pero recomendada.
- Detección de aplicaciones potencialmente no deseadas (PUAs): Selecciona si ESET también debe detectar aplicaciones potencialmente no deseadas. Estos son programas que, si bien no son directamente maliciosos, pueden tener funciones no deseadas (por ejemplo, adware). Se recomienda activar esta opción.
- Actualizaciones automáticas: Asegúrate de que las actualizaciones automáticas estén activadas. Esto garantiza que tus archivos de definición de virus estén siempre actualizados y que estés óptimamente protegido.
- Primera comprobación: A menudo, ESET ofrece una primera comprobación rápida de tu sistema después de la configuración. Es aconsejable realizarla para asegurarte de que tu sistema ya está limpio.
Paso 5: Verifique todo, ¡ya está!
¡Felicitaciones! ESET HOME Security Essential ahora está instalado y listo para usar en tu dispositivo. Para asegurarte de que todo funciona correctamente, realiza las siguientes comprobaciones finales:
- Comprobar la ventana principal: Abre la ventana principal de ESET HOME Security Essential. Debería mostrar que tu protección está activa y que no se han encontrado amenazas.
- Estado de la actualización: Verifica en el menú si las definiciones de virus están actualizadas. Si las actualizaciones automáticas están activadas, este debería ser el caso.
- Primera comprobación del sistema: Realiza manualmente una comprobación completa del sistema para asegurarte de que no hay amenazas ocultas. Para ello, haz clic en "Comprobar equipo" o "Análisis del sistema" en la ventana principal y selecciona "Análisis completo".
- Personalizar configuración (opcional): Explora las diferentes configuraciones de ESET HOME Security Essential para configurar funciones adicionales como protección de firewall, control parental o gestor de contraseñas, si están incluidas en tu versión.
Para preguntas o problemas, nuestro soporte en español está disponible en cualquier momento. Puedes contactarnos a través de la página de contacto en nuestro sitio web.
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