Contenido
✓ Necesitas esto antes de la instalación.
Sistema operativo
Windows 11, Windows 10, Windows 8.1, Windows 8, Windows 7 (SP2 32-Bit o SP3 64-Bit), macOS 10.12 (Sierra) o posterior, Android 6.0 o posterior, iOS 13.0 o posterior.
RAM y espacio de almacenamiento
Para Windows: 1 GB de RAM como mínimo, 2 GB de espacio libre en disco duro. Los requisitos exactos pueden variar según el sistema operativo.
conexión a internet
Se requiere una conexión a Internet activa para descargar, activar y para las actualizaciones periódicas de las definiciones de virus.
Clave de licencia
Tu clave de licencia personal se encuentra en tu confirmación de pedido o en tu cuenta de cliente.
Derechos de administrador
Necesitarás derechos de administrador en el dispositivo donde se vaya a instalar Avast Ultimate.
Paso 1: descargue el software desde la cuenta del cliente
Tu archivo de instalación para Avast Ultimate está en tu Cuenta de cliente en Descargas listo. Asegúrate de descargar el archivo solo de esta fuente.
- Registro: Abierto su cuenta de cliente e inicia sesión con tus datos de acceso.
- Acceder a descargas: Navega a la sección "Mis descargas" o "Mis pedidos" y busca el pedido de Avast Ultimate | 10 dispositivos | 1 año.
- Iniciar descarga: Haga clic en el enlace de descarga del archivo de instalación. Guarde el archivo en algún lugar donde pueda encontrarlo fácilmente, como su escritorio o la carpeta Descargas.
- Nota clave de licencia: La clave de activación necesaria también se encuentra en la descripción general de tu pedido en tu cuenta de cliente. Es mejor copiar esta clave directamente para poder pegarla fácilmente más tarde.
Paso 2: realizar la instalación
Ahora inicia la instalación desde el archivo descargado. Este proceso te guiará a través de todos los pasos necesarios.
- Iniciar el instalador: Navega a la ubicación donde guardaste el archivo de instalación de Avast Ultimate y ejecútalo haciendo doble clic.
- Control de cuentas de usuario (UAC): Si aparece el Control de cuentas de usuario de Windows preguntando "¿Quieres permitir que esta aplicación haga cambios en tu dispositivo?", confírmalo haciendo clic en "Sí".
- Gestor de instalación: el administrador de instalación de Avast se iniciará. Selecciona el idioma deseado aquí si no está configurado correctamente.
- Ruta de instalación: Puede aceptar la ruta de instalación propuesta o en "Cambiar carpeta" hacer clic para seleccionar una ubicación diferente. Para la mayoría de los usuarios, la ruta predeterminada es la mejor opción.
- Iniciar la instalación: Haga clic en el botón "Instalar", para iniciar el proceso de instalación.
- Progreso de la instalación: Avast Ultimate se instalará ahora en tu dispositivo. Esto puede tardar algunos minutos. La barra de progreso te informará sobre el estado actual.
- Instalación completada: Una vez finalizada la instalación, verás un mensaje correspondiente. Haz clic en "Completo" o "Cerca"para salir de la ventana de instalación.
Paso 3: Ingrese la clave de licencia y actívela
Después de la instalación, deberás activar Avast Ultimate con tu clave de licencia para desbloquear todas las funciones.
- Abrir Avast: Inicia Avast Ultimate. Encontrarás el acceso directo en tu escritorio o en el menú de inicio.
- Ventana de activación: Busca una opción como "Menú"] "Activación"] "Licencia" o "Registrar". Haga clic en él.
- Introduzca la clave de licencia: En la ventana que se abre, verás un campo para tu clave de licencia. Pega aquí la clave copiada de tu cuenta de cliente. Alternativamente, también puedes introducirla manualmente.
- Activar: Haga clic en el botón "Activar"] "Registrar" o "Más".
- Confirmación: Si la clave es correcta y tu licencia anual está activa, Avast Ultimate se activará correctamente. Verás un mensaje de confirmación que te indicará cuánto tiempo es válida tu licencia.
Paso 4: Configuración y configuración inicial
Tras la activación correcta, Avast Ultimate te guiará a través de algunas configuraciones básicas importantes.
- Primer escaneo: Avast puede sugerir un primer escaneo de virus. Es recomendable realizarlo para comprobar inmediatamente tu sistema en busca de amenazas. Haz clic en "Iniciar primer escaneo" o una opción similar.
- Actualizaciones: Asegúrate de que Avast Ultimate está actualizado. Ve a la configuración y comprueba si las actualizaciones automáticas están activadas. Normalmente encontrarás esta opción en "Generalmente" o "Actualizaciones". Activa la función de actualización automática para que tus definiciones de virus estén siempre al día.
- Protección de datos: Lee las indicaciones de privacidad detenidamente y selecciona tus ajustes preferidos.
- Funciones adicionales: Avast Ultimate ofrece muchas otras funciones de protección como un cortafuegos, VPN, gestor de contraseñas o protección contra ransomware. Explora los diferentes módulos en la interfaz de Avast y activa las funciones que desees utilizar.
- Pantalla de bienvenida: Es posible que veas una pantalla de bienvenida o una guía rápida. Úsalas para familiarizarte con la interfaz de usuario.
Paso 5: Verifique todo, ¡ya está!
Finalmente, comprueba que Avast Ultimate funciona correctamente y que todos los componentes de protección están activos.
- Indicador de estado: Abre la vista principal de Avast Ultimate. Debería aparecer una marca verde o un indicador similar que señale que tu sistema está protegido.
- Actualidad de las definiciones: Verifica en el menú bajo "Actualizaciones", si las definiciones de virus están actualizadas. Si no lo están, inicia una actualización manualmente.
- Escaneo de prueba: Realiza un escaneo completo del sistema para asegurarte de que no hay virus ni malware presentes.
- Dispositivos adicionales: Repite los pasos a partir del paso 1 (descarga del archivo de instalación desde la cuenta de cliente y activación con la misma clave de licencia) para cada uno de tus hasta diez dispositivos adicionales.
Problemas comunes y soluciones
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