Contenido
✓ Necesitas esto antes de la instalación.
Sistema operativo
Windows 7 o posterior, macOS 10.10 o posterior, Android 5.0 o posterior, iOS 10.0 o posterior.
RAM y espacio de almacenamiento
Mínimo 1 GB de RAM y 200 MB de espacio libre en el dispositivo.
conexión a internet
Se requiere una conexión a Internet activa para descargar el software, activarlo y utilizar el servicio VPN.
Clave de licencia
Su clave de activación personal, que encontrará en la confirmación de su pedido o en su cuenta de cliente encontrar.
Derechos de administrador
Necesitará derechos de administrador para instalar en su ordenador.
Paso 1: descargue el software desde la cuenta del cliente
Tu archivo de instalación de Avast SecureLine VPN está en tu Cuenta de cliente en Descargas listo. Ten en cuenta que solo debes obtener el software a través de tu cuenta de cliente y nunca descargarlo de fuentes externas.
- Registro: Abre tu cuenta de cliente en https://version-completa.es/account e inicia sesión con tus datos de acceso.
- Acceder a descargas: Navega en el menú a "Mis descargas" u "Órdenes" y busca la orden de Avast SecureLine VPN | 10 dispositivos | 3 años.
- Iniciar descarga: Haz clic en el enlace de descarga para la versión adecuada (Windows, macOS, etc.). El archivo se descargará ahora en tu dispositivo. Guárdalo en un lugar donde puedas encontrarlo fácilmente, por ejemplo, en el escritorio o en la carpeta "Descargas".
- Nota clave de licencia: Tu clave de activación es crucial para el uso. También la encontrarás en el resumen de la orden de tu cuenta de cliente. Copia esta clave ahora o anótala cuidadosamente, ya que la necesitarás para la activación.
Paso 2: realizar la instalación
- Iniciar el instalador: Navega a la carpeta donde guardaste el archivo de instalación descargado. Haz doble clic en el archivo (por ejemplo, un archivo .exe para Windows) para iniciar el asistente de instalación.
- Control de cuentas de usuario (UAC): Si aparece una solicitud de seguridad de Windows (Control de cuentas de usuario), confírmala haciendo clic en "," para permitir que el programa se ejecute. "Sí"Es posible que aparezca una solicitud de seguridad del Control de cuentas de usuario. Confírmala haciendo clic en "," para permitir la instalación.
- Asistente de instalación: El instalador de Avast SecureLine VPN se está iniciando. Ahora verás una ventana con las primeras opciones de instalación. Es posible que aquí ya tengas la opción de seleccionar herramientas adicionales de Avast. Selecciona solo lo que realmente necesitas.
- Acuerdo de licencia: Lee atentamente el acuerdo de licencia. Para continuar, debes aceptar los términos. Marca la casilla "Acepto los términos de la licencia" o una formulación similar y luego haz clic en "Más" o "Instalar".
- Ruta de instalación: A menudo puedes elegir dónde se instalará Avast SecureLine VPN. La ruta sugerida (por ejemplo, C:\Archivos de programa\Avast) suele ser una buena opción. Si tienes razones especiales, puedes cambiar la ruta aquí. Luego haz clic en "Más".
- Instalación en curso: El instalador ahora comenzará a copiar los archivos y a configurar Avast SecureLine VPN en tu sistema. Esto puede tardar unos minutos. Una barra de progreso te mostrará el estado actual.
- Instalación completada: Una vez que la instalación esté completa, aparecerá un mensaje de confirmación. A menudo hay una opción para iniciar el programa directamente. Haz clic en "Finalizar" o "Cerca".
Paso 3: Ingrese la clave de licencia y actívela
- Iniciar Avast SecureLine VPN: Abre el programa. Si no se inició automáticamente después de la instalación, búscalo en el menú de inicio o a través de un acceso directo en el escritorio y ejecútalo.
- Encontrar la ventana de activación: En la ventana principal de Avast SecureLine VPN, busca una opción como Suscripción] "licencia"] "Registrar" o "Activar". Haga clic en él.
- Introduzca la clave de licencia: Se abrirá una ventana donde podrás introducir tu clave de licencia. Introduce la clave que copiaste previamente de tu cuenta de cliente exactamente como se muestra. Presta atención a las mayúsculas y minúsculas, así como a los guiones.
- Activar: Haga clic en el botón "Activar"] "Registrar" o "Comprar ahora" (incluso si ya has comprado, este es el botón para introducir la clave).
- Confirmación: Avast SecureLine VPN ahora intentará verificar la clave en línea. Si tiene éxito, verás una confirmación de que tu suscripción está activa y cuánto tiempo es válida (3 años).
Paso 4: Configuración y configuración inicial
- Establecer conexión: En la ventana principal de Avast SecureLine VPN, normalmente encontrarás un gran interruptor "Encendido/Apagado" o un botón como "Conectar". Haz clic en él para activar la conexión VPN. Por defecto, a menudo se elige un servidor cercano a ti o una ubicación de servidor recomendada.
- Seleccionar ubicación del servidor: Puedes seleccionar manualmente una ubicación de servidor. Para ello, haz clic en la lista de países o ubicaciones de servidores. Selecciona un país cuya dirección IP desees utilizar. Esto es útil para acceder a contenido geográficamente restringido o para aumentar tu anonimato.
- Explorar la configuración: abre eso "Ajustes" (a menudo accesible a través de un icono de engranaje). Aquí encontrarás más opciones:
- Conexión automática: Determina si SecureLine VPN debe conectarse automáticamente al inicio del sistema.
- Protocolos: Activa el Kill Switch, que desconecta automáticamente tu conexión a Internet si la conexión VPN se interrumpe inesperadamente. Esto evita fugas de datos no deseadas.
- Excepciones (Split Tunneling): Los usuarios avanzados pueden seleccionar aquí diferentes protocolos VPN (por ejemplo, OpenVPN, WireGuard) si lo desean. Para la mayoría de los usuarios, la configuración predeterminada es la mejor opción.
- Exclusiones: Puedes excluir aplicaciones o sitios web específicos del uso de la VPN.
- Actualizaciones: Asegúrate de que las actualizaciones automáticas estén activadas. De esta manera, estarás siempre protegido contra las últimas amenazas y te beneficiarás de las últimas funciones.
Paso 5: Verifique todo, ¡ya está!
- Comprobar estado de la conexión: Abre Avast SecureLine VPN y conéctate a un servidor. La ventana principal debería mostrar que estás conectado y cuál es tu dirección IP actual.
- Verificar la dirección IP: Abre un navegador web y visita un sitio como "whatismyip.com" o "ipinfo.io". La dirección IP y la ubicación que se muestren deben coincidir con la ubicación del servidor VPN que elegiste. Esto confirma que tu tráfico se está enrutando a través de la VPN.
- Prueba de rendimiento: Realiza una prueba de velocidad rápida (por ejemplo, usando "speedtest.net") para asegurarte de que la conexión VPN no afecte excesivamente tu velocidad de Internet. Una ligera desaceleración es normal, pero una caída importante podría indicar un problema.
- Validez de la licencia: Verifica en la configuración o en la sección de suscripción de Avast SecureLine VPN que la duración de 3 años se muestre correctamente.
- Dispositivos adicionales: Tienes licencia para hasta 10 dispositivos. Repite los pasos del 1 al 4 en tus otras computadoras, teléfonos inteligentes o tabletas para protegerlos también.
Si encuentras problemas o tienes preguntas, encontrarás respuestas a preguntas frecuentes y soluciones a problemas conocidos en las siguientes secciones. Nuestro servicio de atención al cliente también está a tu disposición.
Problemas comunes y soluciones
¿Problema no resuelto? Nuestro equipo de soporte le ayudará de forma gratuita, incluso después de su compra.