Contenido
✓ Necesitas esto antes de la instalación.
Sistema operativo
Windows 10 o Windows 11 (se recomiendan 64 bits para un mejor rendimiento).
Memoria principal (RAM)
Al menos 4 GB de RAM. 8 GB o más para un rendimiento óptimo.
Espacio de almacenamiento
Al menos 10 GB de espacio libre en el disco duro. Se necesita más para archivos y actualizaciones.
conexión a internet
Se requiere una conexión a Internet para descargar los archivos de instalación y activar la licencia.
Clave de licencia
Su clave de licencia de Office 2019 Standard, que proporcionó en la confirmación de su pedido o en su cuenta de cliente encontrar.
Derechos de administrador
Necesita derechos de administrador en su computadora para instalar el software.
Paso 1: descargue el software desde la cuenta del cliente
El archivo de instalación de Microsoft Office 2019 Standard está disponible como archivo ZIP en su cuenta de cliente, en el apartado Descargas.
- Iniciar sesión: Abra su cuenta de cliente e inicie sesión con sus datos de acceso.
- Abrir el pedido: Vaya a “Mis pedidos” y seleccione el pedido que contiene Microsoft Office 2019 Standard.
- Descargar la versión adecuada: Descargue el archivo ZIP correspondiente a su sistema. La versión de 64 bits sirve para cualquier Windows actual; la de 32 bits solo es necesaria si su Windows es expresamente una versión de 32 bits.
- Descomprimir el archivo ZIP: Haga clic con el botón derecho en el archivo ZIP descargado y seleccione “Extraer todo…”. Elija una ubicación y extraiga todo el contenido por completo.
- Tener a mano la clave de producto: Encontrará su clave en los detalles del pedido. Cópiela: la necesitará después de la instalación.
Paso 2: realizar la instalación
Microsoft Office 2019 Standard se instala mediante Click-to-Run: un pequeño archivo de inicio descarga los programas directamente de Microsoft y los configura. No se necesita ningún soporte, ninguna imagen de disco ni ninguna unidad virtual.
- Abrir la carpeta extraída: Abra la carpeta en la que extrajo el archivo ZIP.
- Iniciar “Click To Run”: Inicie allí el archivo “Click To Run.bat” con un doble clic. Si tiene ocultas las extensiones de archivo, aparecerá solo como “Click To Run”. El archivo
setup.exe, que también está incluido, no se inicia por su cuenta: es únicamente la herramienta a la que llama el archivo de inicio. - Confirmar el Control de cuentas de usuario: Es posible que Windows pregunte: “¿Quieres permitir que esta aplicación haga cambios en tu dispositivo?”. Haga clic en “Sí”.
- Esperar a que termine la instalación: La instalación se ejecuta ahora automáticamente y descarga los archivos del programa de Microsoft. Según su conexión a internet y la velocidad del equipo, esto puede tardar unos minutos. Mientras tanto, no cierre ninguna ventana de instalación abierta ni interrumpa el proceso.
- Instalación finalizada: En cuanto la instalación se haya completado por entero, encontrará los programas recién instalados en el menú Inicio de Windows.
Paso 3: Ingrese la clave de licencia y actívela
Después de la instalación, debe activar su licencia estándar de Office 2019. Esto suele ocurrir automáticamente cuando abre una aplicación de Office por primera vez.
- Iniciar la aplicación de Office: Abra cualquier aplicación de Office, p. Word o Excel. Puede encontrarlo en el menú de inicio en "Microsoft Office 2019".
- Diálogo de activación: Aparecerá una ventana pidiéndote que introduzcas tu Product Key.
- Introduzca la clave de licencia: Ingrese la clave de licencia de 25 dígitos que copió de su cuenta de cliente en los campos correspondientes. Preste atención a las mayúsculas correctas y a los espacios iniciales y finales.
- Activar: Hacer clic en Activar o Más.
- Confirmación: Si la activación fue exitosa, verá un mensaje de confirmación. Hacer clic en Cerca.
- Activación manual (si es necesario): Si no aparece ningún cuadro de diálogo de activación, abra una aplicación de Office, vaya a archivo → Cuenta. Allí verás la opción “Activar producto” dentro de “Información del producto”. Haga clic en él e ingrese su clave.
Paso 4: Configuración y configuración inicial
Después de la activación, puede comenzar la instalación y configuración inicial de Office 2019 Standard.
- Primera apertura: Cuando vuelve a abrir una aplicación de Office después de activarla, es posible que vea una pantalla de bienvenida.
- Elige tema: Aquí puede seleccionar la apariencia de Office (por ejemplo, "Gris oscuro" o "Negro"). Elige tu opción preferida y haz clic DE ACUERDO.
- Configuraciones opcionales: Algunas aplicaciones ofrecen configuraciones adicionales para telemetría o recopilación de datos. Léelos atentamente y elige las opciones que más te convengan.
- Pinitos: Ahora puede comenzar a usar Word, Excel, PowerPoint, etc. Cree un nuevo documento para asegurarse de que todo funcione.
- Consultar actualizaciones: Es recomendable buscar actualizaciones. Para hacer esto, abra una aplicación de Office, vaya a archivo → Cuenta → Opciones de actualización → Actualizar ahora.
Paso 5: Verifique todo, ¡ya está!
Finalmente, verifique si todos los componentes de Office 2019 Standard funcionan correctamente.
- Iniciar aplicaciones: Abra Word, Excel, PowerPoint y Outlook (si están instalados) uno tras otro. Compruebe si se pueden iniciar sin mensajes de error.
- Verifique el estado de la licencia: Ir a en cada aplicación archivo → Cuenta. En "Información del producto" debería decir "Producto activado".
- Crear el primer documento: Cree un nuevo documento en blanco en Word, guárdelo y vuelva a abrirlo para probar la funcionalidad básica. Repita para Excel (por ejemplo, una fórmula simple).
- Ayuda y soporte: Si tiene algún problema, consulte la sección Problemas y soluciones comunes o comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente.
Problemas comunes y soluciones
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