Contenido
✓ Necesitas esto antes de la instalación.
Sistema operativo
Windows 10 o Windows 11 (se recomienda 64 bits) o macOS.
Memoria principal (RAM)
Al menos 4 GB de RAM, se recomiendan 8 GB o más.
Espacio de almacenamiento
Al menos 10 GB de espacio libre en el disco duro.
conexión a internet
Se requiere una conexión a Internet estable para la descarga, instalación y activación.
Clave de licencia
Puede encontrar su clave de licencia en la confirmación de su pedido o en su Cuenta de cliente en "Mis pedidos".
Derechos de administrador
Necesita derechos de administrador en su computadora para instalar el software.
Paso 1: descargue el software desde la cuenta del cliente
Su archivo de instalación para Microsoft 365 Business Standard ahora está en su archivo personal Cuenta de cliente en Descargas listo. Tenga en cuenta que sólo puede descargar el software de esta manera.
- Registro: Grita primero su cuenta de cliente e inicia sesión con tus datos de acceso.
- Buscar orden: Navegue a la sección "Mis pedidos" en su cuenta de cliente y abra el pedido específico para Microsoft 365 Business Standard.
- Iniciar descarga: Busque el enlace o botón de descarga del archivo de instalación y haga clic en él. El archivo se descargará automáticamente a su computadora. Guárdelos en algún lugar que pueda encontrar fácilmente, como el escritorio o la carpeta de descargas.
- Tenga lista la clave de licencia: También puede encontrar la clave de licencia necesaria para la activación en los detalles de su pedido. Es recomendable copiar esta clave ahora o anotarla en un lugar claramente visible, ya que la necesitará inmediatamente para la activación.
Paso 2: realizar la instalación
Una vez que haya descargado el archivo de instalación, puede comenzar la instalación real. Siga estos pasos cuidadosamente:
- Iniciar el instalador: Navegue hasta la carpeta donde guardó el archivo de instalación descargado (por ejemplo, Escritorio o Descargas). Haga doble clic en el archivo para iniciar el proceso de instalación.
- Control de cuentas de usuario (UAC): Es posible que aparezca un mensaje de seguridad de Control de cuentas de usuario (UAC) que pregunte: "¿Desea permitir que esta aplicación realice cambios en su dispositivo?" haga clic aquí Sípara continuar.
- Ventana de instalación: Se abre la ventana de instalación de Microsoft 365. Aquí ya puedes ver el progreso de la instalación. Se descargan e instalan los componentes necesarios para las aplicaciones de Office.
- Tiempo de espera: La instalación puede tardar unos minutos dependiendo de la velocidad de Internet y el rendimiento de la computadora. No interrumpa el proceso y asegúrese de que su conexión a Internet permanezca estable.
- Instalación completada: Tan pronto como la instalación se haya completado con éxito, verá el mensaje correspondiente. A menudo se le ofrece la opción de abrir directamente una aplicación de Office como Word o Outlook. Hacer clic en Cerca o Listopara salir de la ventana de instalación.
Paso 3: Ingrese la clave de licencia y actívela
Después de la instalación, su licencia de Microsoft 365 Empresa Estándar aún debe estar activada. Esto suele ocurrir automáticamente cuando inicia una aplicación de Office por primera vez.
- Inicie la primera aplicación de Office: Open any Microsoft 365 application, such as Word or Excel. Puede encontrarlo en el menú Inicio de Windows.
- Ventana de activación: Inmediatamente después de comenzar, suele aparecer una ventana que le solicita que active el producto. Aquí verás a menudo la opción de ingresar un Product Key.
- Introduzca la clave de licencia: Ingrese la clave de licencia que copió de su cuenta de cliente en el campo provisto. Preste mucha atención a la ortografía y los guiones correctos. La clave suele tener el formato XXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX.
- Activar: Haga clic en el botón Activar o Más.
- Activación en línea: Su computadora ahora se conectará a los servidores de Microsoft para verificar y activar la licencia. Esto requiere una conexión a Internet activa.
- Activación exitosa: Si la activación fue exitosa, verá un mensaje de confirmación. Las aplicaciones de Office ahora están completamente activadas y listas para usar.
Paso 4: Configuración y configuración inicial
Después de instalar y activar con éxito Microsoft 365 Business Standard, es recomendable realizar algunas configuraciones básicas y conocer el software.
- Pantalla de bienvenida: Cuando inicia por primera vez una aplicación de Office, es posible que se le guíe a través de una breve pantalla de bienvenida que le presenta las características nuevas más importantes.
- Inicie sesión con su cuenta de Microsoft (opcional pero recomendado): Para obtener la funcionalidad completa de Microsoft 365, especialmente los servicios en la nube como OneDrive y la sincronización entre dispositivos, se recomienda que inicie sesión con su cuenta de Microsoft (esto no es lo mismo que su cuenta de cliente con nosotros). Si aún no tienes uno, puedes crear uno gratis.
- Actualizaciones automáticas: Microsoft 365 generalmente recibe actualizaciones automáticamente en segundo plano. Asegúrese de que su computadora esté conectada regularmente a Internet para instalar las últimas actualizaciones y funciones de seguridad. Puede verificar la configuración de actualización en las aplicaciones de Office en Archivo → Cuenta → Opciones de actualización.
- Comenzando con las aplicaciones: Ahora abre las aplicaciones que utilizas con más frecuencia, como Word, Excel, PowerPoint o Outlook. Familiarízate con la interfaz y crea tu primer documento, hoja de cálculo o correo electrónico.
- Configurar OneDrive (opcional): Si desea utilizar OneDrive para almacenar sus archivos, siga las instrucciones de configuración. Esto le permite acceder a sus archivos desde cualquier lugar y facilita la colaboración.
Paso 5: Verifique todo, ¡ya está!
¡Felicidades! Ha instalado y activado correctamente Microsoft 365 Business Standard. Para asegurarse de que todo funcione correctamente, realice una verificación final rápida.
- Verificación de activación: Abra nuevamente una aplicación de Office (por ejemplo, Word). Ir a archivo → Cuenta. Ahora debería ver "Microsoft 365 Business Standard" en "Información del producto" y debería aparecer el estado "Producto activado".
- Prueba funcional: Cree un nuevo documento en Word, un nuevo libro en Excel y un nuevo correo electrónico en Outlook. Guarde los archivos creados y compruebe si guardarlos y abrirlos funciona sin problemas.
- Consultar actualizaciones: Ir a otra vez archivo → Cuenta → Opciones de actualización y haga clic en Actualizar ahora. Esto garantiza que tendrá la última versión con las últimas correcciones y funciones.
- Primeros pasos en la vida cotidiana: Comience con sus flujos de trabajo habituales. Utilice las potentes herramientas de Microsoft 365 para aumentar su productividad.
- Soporte para preguntas: Si ocurren problemas inesperados o tiene preguntas sobre el uso, no dude en ponerse en contacto con nuestro soporte. Puede encontrar información sobre esto en nuestra página de ayuda.
Problemas comunes y soluciones
¿Problema no resuelto? Nuestro equipo de soporte le ayudará de forma gratuita, incluso después de su compra.