Ab sofort tritt unser Unternehmen nicht mehr nur als „Version Completa“ auf. Wir haben uns zusätzlich für einen neuen Slogan entschieden, der ausdrückt, was uns ausmacht:
Version Completa – beyond Software
Wir sind nämlich nicht einfach nur irgendein 0815 Key Seller, der seinen Kunden den gewünschten Produktschlüssel zur Verfügung stellt und anschließend nicht mehr erreichbar ist.
VOLLERSION-KAUFEN.de ist ein seriöser Händler, der seine Kunden rundum betreut
Vielmehr sind wir ein seriöser Händler, der seinen Kunden auch NACH dem Kauf stets zur Seite steht. Wir bieten unseren Kunden, aber auch unseren Interessenten einen „rundum sorglos Service“.
Interessiert sich jemand für ein Produkt und weiß einmal nicht weiter, hat er die Möglichkeit, unsere Verkaufsberatung telefonisch zu erreichen. Anschließend wird er mit all seinen Fragen unterstützt und beraten, um sich letztendlich für das richtige Produkt zu entscheiden.
Originale Produktschlüssel und kostenloser Support
Bereits seit vielen Jahren verfügen wir im Bereich Key-Selling über viel Erfahrung. Dementsprechend wissen wir auch, worauf es ankommt, und bieten unseren Kunden höchste Qualität. Zudem handelt es sich bei unseren Keys um originale Produktschlüssel, die direkt von den Herstellern stammen.
Ein weiterer wichtiger Punkt, bei dem wir uns von der Masse abheben, ist unser Kundenservice. Wir sind jederzeit erreichbar und bieten unseren Kunden einen 100% kostenlosen Support.
Dabei stehen verschiedene Support-Kanäle zur Verfügung:
- Telefon
- LiveChat
Der Support ist dauerhaft von echten Mitarbeitern von version-completa.es besetzt, die im Haus ausgebildet werden. Zudem sind wir darum bemüht, dass unsere Mitarbeiter in regelmäßigen Abständen weitergebildet werden. Nur so ist sichergestellt, dass jeder Kunde gut beraten ist und den bestmöglichen Service erhält.
Auf Wunsch bieten wir unseren Kunden sogar eine Ferninstallation der verkauften Software an.
Treueprogramm für unsere Stammkunden
Unseren Stammkunden, die bei uns häufig und in regelmäßigen Abständen Software kaufen, bieten wir ein attraktives Treueprogramm. Für jeden Kauf in unserem Software-Shop erhält der Kunde Treuepunkte. Diese können anschließend in Prämien eingetauscht werden.
Wir bieten eine große Auswahl an verschiedenen Prämien. Mit dabei sind unter anderem Feuerzeuge, Kaffeetassen und Beach Chairs. Alle Prämien gibt es selbstverständlich im modernen VK Branding.
Version Completa ist modern, zukunftsorientiert und denkt nachhaltig
In puncto Branding ist es uns wichtig, in einem einheitlichen und modernen Look aufzutreten. Unser CI (Corporate Identity) ist nicht nur auf Trinkdosen und Briefumschlägen aufgedruckt. Auch unsere Firmenfahrzeuge sind im modernen Version Completa-Design foliert.
Des Weiteren denken wir zukunftsorientiert und nachhaltig. In unserem Fuhrpark befinden sich 4 Elektrofahrzeuge. Sie kommen im deutschen Straßenverkehr ohnehin selten vor und sind eher Exoten. Also dachten wir uns, wir folieren sie auch noch in unserem Design. Somit sind wir für die Zukunft hervorragend gerüstet und denken immer an morgen.
Hohe Markenidentifikation im Unternehmen und Employee Experience
Doch das beste CI nützt nichts, wenn sich die Mitarbeiter nicht damit identifizieren und nicht damit auftreten möchten. Es ist nicht selbstverständlich, dass Mitarbeiter privat mit einem Fahrzeug unterwegs sind, was deutlich aus der Masse hervorsticht und bei dem klar zu erkennen ist, zu welchem Unternehmen es gehört.
Umso wichtiger war es in der Vergangenheit für uns, eine hohe Markenidentifikation zwischen Mitarbeitern und Unternehmen zu schaffen. Und das mit Erfolg! Unsere Mitarbeiter präsentieren sich gerne mit unserem Logo inkl. Slogan und sind stolz darauf, ein Teil unseres Teams sein zu dürfen.
Die Markenidentifikation geht sogar wortwörtlich unter die Haut. Denn zwei unserer Mitarbeiter haben sich das Logo von version-completa.es auf ihr Bein tätowieren lassen.
Darüber hinaus sind wir stets darum bemüht, dass sich unsere Mitarbeiter wohlfühlen. Wir bieten ihnen kostenlose Mittagessen, Getränke und verschiedene Möglichkeiten an Weiterbildungen an. Um für einen Moment abzuschalten, haben wir eine ruhige und entspannte Lounge eingerichtet. Hier schalten die Kollegen allein oder gemeinsam für einen Moment ab und zocken beispielsweise eine Runde Mario Kart. Eine wahre Wohlfühloase!
Bei uns soll sich jeder Kunde wohlfühlen
Aber auch das Wohl unserer Kunden ist uns wichtig. Jeder Einzelne soll sich rundum wohlfühlen, indem er sich wie ein Teil von uns fühlt. Damit wir ihm dieses Gefühl vermitteln und sogar noch verstärken können, verfügen wir über zahlreiche Social-Media-Kanäle.
Besonders aktiv sind wir auf den Kanälen Instagram, Facebook und YouTube. Auf Instagram und Facebook erhalten Interessenten täglich großartige Fakten zu Computer & IT, Tipps & Tricks und stellen neue Produkte vor. Wer hinter die Kulissen schauen und keine Events verpassen möchte, schaut sich auf unserem YouTube Channel um. Hier stellen wir einzelne Veranstaltungen und Kooperationen vor, bei denen wir als Firma agieren.
Unsere Social-Media-Kanäle im Überblick:
Version Completa – beyond Software: Mehr als nur Produktschlüssel!
Alle vorgestellten Merkmale machen uns zu einem Unternehmen, was nicht einfach nur Produktschlüssel verkauft, sondern sehr großen Wert auf das Ganzheitliche legt. Raus kommt „Version Completa – beyond Software“! Unser Ziel ist es, eine „Experience“ zu schaffen, die über die eigentlichen Produkte hinaus geht. Und auch in Zukunft wird es Produkte geben, die sich weit von der Masse abheben.
Version Completa – beyond Software
Made with 💙 in Germany
