Problemas con memorias USB y discos duros: soluciones adecuadas

Los medios de almacenamiento de datos, como memorias USB y discos duros externos, son ideales para tener siempre consigo grandes cantidades de datos y almacenarlos allí como copia de seguridad. Esto a menudo puede generar problemas. Por ejemplo, Windows no reconoce una memoria USB o un disco duro conectado funciona muy lentamente. En este caso, tenemos algunas soluciones adecuadas que le ayudarán.

Problema: el dispositivo USB no se reconoce

Conecta un dispositivo de almacenamiento de datos externo, como una memoria USB o un disco duro. Normalmente, Windows reconocerá inmediatamente esta memoria y le mostrará su contenido en consecuencia. Pero también puede ocurrir que no se reconozca el dispositivo USB. En el Administrador de dispositivos puede reconocer un error mediante un signo de exclamación amarillo, que se muestra directamente en el dispositivo.

Para abrir el Administrador de dispositivos:

1. Presione el atajo de teclado “Tecla de Windows + R”.
2. Ahora ingrese el comando en el cuadro de diálogo Ejecutar “devmgmt.msc” y haga clic "DE ACUERDO".

Solución

• En este caso, tiene sentido abrir el sitio web del fabricante y descargar allí el controlador actual. Instale esto como se describe y el problema debería resolverse.
• Después de conectarlo, ¿Windows ni siquiera muestra una notificación y el dispositivo no aparece en el Administrador de dispositivos? Entonces puede haber un problema con el cable USB. Intente utilizar un cable diferente que sea lo más corto posible. Alternativamente, intente usar otra memoria USB en la computadora.
• Dispositivos que funcionan con energía de la computadora. (por ejemplo, discos duros externos), Es posible que no reciba suficiente energía. Es posible que necesite un cable de alimentación externo o que necesite un puerto USB más nuevo. (USB 3.0).

Problema: el disco duro externo es demasiado lento

Has conectado un disco duro externo al ordenador que funciona con USB 3.0. Su computadora cumple con este requisito, pero los datos aún se transfieren muy lentamente.

Solución

• No basta con que un ordenador sólo tenga un puerto USB 3.0. Para que funcione a máxima velocidad es necesario instalar el chipset asociado (controlador) también ser activado. Para hacer esto, mire en el BIOS y asegúrese de que “Interfaz de controlador de host extensible estándar” está activado. Para hacer esto, busque la configuración “modo xHCI”, que en "Activado" debe permanecer de pie. Si este no es el caso, cámbielo. El “modo xHCI” Hay diferentes elementos de menú según la versión del BIOS. Por ejemplo, bajo “Configuración USB”.
• Si esto no cambia nada, es posible que el controlador del controlador USB esté desactualizado. Consulte el sitio web del fabricante para obtener los controladores más recientes y descargue la última versión. Después de la instalación y un reinicio, el sistema debería funcionar como de costumbre y la transferencia de datos entre el disco duro externo y la computadora debería ser mucho más rápida.
• Pero también podría darse el caso de que haya un controlador USB antiguo en su computadora. Si es USB 1.1 o 2.0, necesitarás un controlador nuevo. Puedes reconocer un puerto USB 3.0 por el color azul del interior y los nombres “3.0” o “SS (Supervelocidad)”.

Problema: Windows/Computadora no reconoce el teléfono inteligente

Quiere transferir imágenes desde su teléfono inteligente a la computadora o copiar o mover otros datos. Pero después de conectar el cable USB de su teléfono a su PC, no sucede nada. Esto podría deberse a una causa simple o puede haber un problema con el controlador.

Solución

• Desenchufe el teléfono inteligente de la computadora y apáguelo. Vuelva a conectar el teléfono inteligente cuando esté apagado y solo ahora enciéndalo (la computadora está encendida). Ahora Windows se activa y debería reaccionar instalando un controlador o mostrando el contenido del teléfono inteligente directamente.
• Si el primer procedimiento no ayuda, el problema puede estar en el propio controlador. Hay un conflicto aquí. Proceda de la siguiente manera para eliminar completamente las entradas USB antiguas:

1. Presione el atajo de teclado “Tecla de Windows + R” y da la orden “cmd” hacer clic en "DE ACUERDO"para abrir la línea de comando.
2. Ahora da la orden “establecer devmgr_show_nonpresent_devices=1” y presione el Introducir clave. Este comando eliminará todos los dispositivos USB conectados a Windows.
3. Presione la combinación de teclas nuevamente “Tecla de Windows + R” y dale este tiempo “devmgmt.msc” Seguir adelante "DE ACUERDO"para abrir el Administrador de dispositivos.
4. Haga clic en la barra de menú "Opinión" y luego arriba "Mostrar dispositivos ocultos".
5. Ahora busque la entrada en la descripción general a continuación. “Controlador USB” y abre el árbol genealógico.
6. Busque la entrada que muestra la conexión al teléfono inteligente.
7. Haga clic derecho en la entrada y seleccione "Desinstalar" Luego confirme la eliminación haciendo clic en "DE ACUERDO".
8. Ahora reinicie la computadora y vuelva a conectar el teléfono inteligente. Ahora Windows debería reconocer el dispositivo, reinstalar el controlador y podrá acceder al contenido del dispositivo.