Los consumidores tienen el siguiente derecho de desistimiento
Política de cancelación de bienes
Tienes derecho a cancelar este contrato en un plazo de catorce días sin dar los motivos.
El plazo de cancelación es de catorce días a partir del día en que usted o un tercero nombrado por usted que no sea el transportista haya tomado posesión de la mercancía.
Para ejercer su derecho de desistimiento, debe ponerse en contacto con nosotros (Promoción AlphaCentaurus, Marco Seelmann, Parkstraße 6, 24217 Krummbek - Correo electrónico: info@version-completa.es - Teléfono: 04344 - 405 999 7) por mediante una declaración clara (por ejemplo, una carta enviada por correo o correo electrónico) sobre su decisión de revocar este contrato. Puede utilizar el formulario de cancelación de muestra, que puede encontrar en nuestros términos y condiciones generales, pero no es obligatorio.
Para cumplir con el plazo de cancelación, basta con que envíe la notificación de su ejercicio del derecho de cancelación antes de que expire el plazo de cancelación.
Consecuencias de la revocación:
Si cancela este contrato, tendremos que pagarle todos los pagos recibidos de usted, incluidos los costos de envío (excepto los costos adicionales que resulten de que usted utilice un método de entrega distinto al que ofrecemos por nuestra parte, la entrega estándar más barata) , que se reembolsará inmediatamente y, a más tardar, en el plazo de catorce días a partir del día en que recibamos la notificación de su cancelación de este contrato. Para este reembolso utilizamos el mismo método de pago que usted utilizó para la transacción original, a menos que se haya acordado expresamente algo diferente con usted; Bajo ninguna circunstancia se le cobrarán tarifas por este reembolso.
Podemos rechazar el reembolso hasta que hayamos recibido los productos de vuelta o hasta que usted haya proporcionado pruebas de que los ha devuelto, lo que ocurra primero.
Debe devolvernos o entregarnos los bienes inmediatamente y en cualquier caso a más tardar catorce días a partir del día en que nos informe de su cancelación de este contrato. El plazo se cumple si envía la mercancía antes de que expire el plazo de catorce días. Usted corre con los costos directos de devolución de los productos.
Solo eres responsable de cualquier pérdida de valor de los bienes si esta pérdida de valor se debe a una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las propiedades y la funcionalidad de los bienes.
El formulario de cancelación de muestra se puede encontrar en el apéndice de nuestros términos y condiciones generales/información del cliente.
Política de cancelación de contenido digital
Tienes derecho a cancelar este contrato en un plazo de catorce días sin dar motivos.
El plazo de cancelación es de catorce días a partir del día de celebración del contrato.
Para ejercer su derecho de desistimiento, debe ponerse en contacto con nosotros (Promoción AlphaCentaurus, Marco Seelmann, Parkstraße 6, 24217 Krummbek - Correo electrónico: info@version-completa.es - Teléfono: 04344 - 405 999 7) por mediante una declaración clara (por ejemplo, una carta enviada por correo o correo electrónico) sobre su decisión de revocar este contrato.Puede utilizar el formulario de cancelación de muestra, que puede encontrar en nuestros términos y condiciones generales, pero no es obligatorio.
Para cumplir con el plazo de cancelación, basta con que envíe la notificación de su ejercicio del derecho de cancelación antes de que expire el plazo de cancelación.
Consecuencias de la revocación:
Si cancela este contrato, tendremos que pagarle todos los pagos recibidos de usted, incluidos los costos de envío (excepto los costos adicionales que resulten de que usted utilice un método de entrega distinto al que ofrecemos por nuestra parte, la entrega estándar más barata) , que se reembolsará inmediatamente y, a más tardar, en el plazo de catorce días a partir del día en que recibamos la notificación de su cancelación de este contrato. Para este reembolso utilizamos el mismo método de pago que usted utilizó para la transacción original, a menos que se haya acordado expresamente algo diferente con usted; Bajo ninguna circunstancia se le cobrarán tarifas por este reembolso.
Extinción del derecho de desistimiento:
El derecho de desistimiento de contratos de contenido digital expira si acepta expresamente que comencemos a ejecutar el contrato antes de que finalice el período de desistimiento y, además, confirma su conocimiento de que al aceptar esto, acepta el inicio de la ejecución. del contrato Pierde el derecho de desistimiento.
Formulario de cancelación de muestra
(Si desea cancelar el contrato, complete este formulario y envíelo de regreso).- A:
version-completa.es
Marco Seelmann
Parkstraße 6
24217 Krumbek
Alemania
correo electrónico: support@version-completa.es
- Yo/nosotros (*) revocamos por la presente el contrato celebrado por mí/nosotros (*) para la compra de los siguientes bienes (*)/la prestación del siguiente servicio (*)
- Pedido el (*)/recibido el (*)
- Nombre del consumidor(s)
- Dirección del consumidor(s)
- Firma del consumidor (sólo para notificación en papel)
- Fecha
(*) Eliminar lo que no corresponda.