Actualmente hay 11 métodos de pago disponibles para nuestros clientes.

Puede encontrar una lista detallada de todos los métodos de pago enOpciones de pago y condiciones de pago.

Somos uno de los primeros proveedores que admite compras a cuenta. Después de una verificación de crédito exitosa por parte de Klarna como proveedor de pagos, recibirá el software inmediatamente por correo electrónico y podrá instalarlo y utilizarlo inmediatamente.

Se le enviará un código de activación por correo. Ingrese esto junto con su número de pedido en nuestrapágina de códigos de activacióny reciba su clave de producto. Después de haber ingresado el código de activación, la clave del producto se enviará a la dirección de correo electrónico que proporcionó.

Ahora puede activar correctamente el producto.

¿Es este unCódigo de cupón?

Luego seleccione el producto que desea y colóquelo en su carrito de compras; ingrese allí su dirección de correo electrónico, seleccione el método de pago y, si lo desea, ingrese su dirección de facturación. Luego haga clic en "Continuar", debajo del elemento "Confirmación" encontrará la frase "Tengo un código de cupón". Tan pronto como haces clic en la oración, se abre un campo donde puedes ingresar el código del cupón.

¿Es este unenlace de cupón?

Haga clic en el enlace del cupón. Luego será redirigido directamente a nuestra tienda en línea. Allí podrá agregar el producto deseado a su carrito de compras y completar el pedido. Al finalizar el pedido, el importe del vale se deducirá automáticamente.

Las siguientes condiciones se aplican, a menos que se indique lo contrario, a todos los cupones de version-completa.es:

• Cada cupón solo se puede utilizar en línea y una vez.
• Cuando utilices un vale, verás los métodos de pago exprés, pero estos NO son compatibles con los vales y por lo tanto no se pueden utilizar.
• Solo se puede canjear un cupón por cliente y pedido.
• Si el cupón está vinculado a un valor mínimo de pedido, solo se puede canjear cuando se alcanza este valor mínimo de pedido.
• Se excluye la combinación con otros vales, promociones o artículos gratuitos, así como el pago en efectivo y el abono posterior.
• Se prohíbe cualquier reventa comercial y comercial de los vales.

Los cupones son válidos indefinidamente a menos que se comunique lo contrario.

Primero revise su carpeta de correo no deseado o basura. Si tampoco puede encontrar nada allí,contáctenospor favor. Nos encargaremos de ello inmediatamente.
Desafortunadamente, a veces sucede que aparecen errores tipográficos en la dirección de correo electrónico o la entrega del correo electrónico no funcionó.

¿Ya no encuentras tu clave de producto?Contáctanos por teléfono, WhatsApp, LiveChat o correo electrónicoy te reenviaremos tu clave. Lo mejor es tener listo el número de pedido.

Siguientes pasos para "Entrega por correo electrónico"

1. Seleccione el producto que desee en nuestro sitio web.
2. Seleccione la cantidad deseada y haga clic en el botón verde "Agregar al carrito" en la página del producto.
3. Su carrito de compras se abrirá a la derecha. Ahora haga clic en el botón amarillo “Pagar ahora” que aparece a continuación.
4. Ingrese su dirección de correo electrónico en el campo y haga clic en "Siguiente".
5. Seleccione el método de pago deseado. Si desea una factura, marque la casilla "Me gustaría ingresar una dirección de facturación"
6. Ahora tienes el resumen completo de tu pedido de un vistazo.
7. Haga clic en el botón verde "Comprar ahora" ahora.

Los siguientes pasos para "enviar el DVD/memoria USB"

1. Seleccione el producto que desee en nuestro sitio web.
2. Seleccione la cantidad deseada y el tipo de entrega. En la página del producto, haga clic en el botón verde "Agregar al carrito".
3. Su carrito de compras se abrirá a la derecha. Ahora haga clic en el botón amarillo “Pagar ahora” que aparece a continuación.
4. Ingrese su dirección de correo electrónico y dirección de entrega ahora. Haga clic en "Siguiente".
5. Seleccione el método de pago deseado. Si desea una factura, marque la casilla "Me gustaría ingresar una dirección de facturación"
6. Ahora tienes el resumen completo de tu pedido de un vistazo.
7. Haga clic en el botón verde "Comprar ahora" ahora.

Para realizar el pedido, necesitamossolosu dirección de correo electrónico y método de pago. No necesitamos nada más.
Si desea una factura o elige que se la envíe por correo, entonces, por supuesto, necesitamos su dirección completa.

Los pedidos sólo se pueden realizar a través de nuestra tienda online. No podemos aceptar pedidos por teléfono o correo electrónico.

Con el método de pago Paypal / tarjeta de crédito / transferencia instantánea recibirá la mercancía por correo electrónico en unos segundos. Desafortunadamente, en casos individuales puede tardar hasta 10 minutos, esto depende de su proveedor de correo electrónico.

Con el método de pago “transferencia bancaria”, primero debemos esperar a que llegue el dinero. El pago suele llegar el siguiente día laborable. Sin embargo, en casos individuales puede tardar hasta 2 o 3 días laborables.

Si ha elegido la ayuda para la instalación en forma de DVD o memoria USB, recibirá todo por adelantado por correo electrónico. Las únicas excepciones aquí son los métodos de pago “compra a cuenta” y “contra reembolso”. La ayuda de instalación solicitada adicionalmente se enviará dentro de 1 a 3 días hábiles después de recibir el pago con DHL.

"Compra a cuenta" y contra reembolso también se envían a través de DHL. El envío suele realizarse entre 1 y 3 días laborables después de realizar el pedido. Si compra a cuenta, recibirá un código de activación y, si realiza el pedido contra reembolso, recibirá la clave del producto por correo.

Se le informará por separado sobre el estado de envío de su pedido. Recibirás un correo electrónico confirmando el envío. Para correo certificado nacional/internacional, también recibirá un número de seguimiento y un enlace que podrá utilizar para comprobar el estado del envío.

Recibirás un DVD o una memoria USB por correo, según tu selección, a menos que no elijas ninguno de los dos pero quieras pagar contra reembolso o comprar a cuenta. Si compra a cuenta, recibirá el código de activación por correo y si utiliza el método de pago contra reembolso, recibirá la clave del producto por correo.

Si el estado del envío de su envío no cambia, comuníquese con nuestro departamento de envío. Nuestros compañeros se encargarán de aclarar las cosas con DHL por usted.

Normalmente no tenemos problemas para utilizar las claves de producto. Si este fuera el caso, esperamos tener noticias suyas por teléfono, WhatsApp, LiveChat o correo electrónico. Encontraremos una solución y, si es necesario, le proporcionaremos una llave de repuesto.

Puedes contactar con nosotros por correo electrónico, teléfono, WhatsApp, LiveChat o mediante nuestro formulario de contacto. Puede encontrar nuestra información de contacto en nuestra página de contacto.
¡Estaremos encantados de ayudarle!

Contáctenos ahora

¿Descargaste accidentalmente la versión de bits incorrecta? Eso no es ningún problema. Puede descargar la versión de bits correcta de forma gratuita en cualquier momento utilizando el enlace a nuestra área de descargas, que le enviamos por correo electrónico junto con la clave del producto.

Los sistemas operativos Windows no son directamente para MAC, pero se pueden instalar a través de una interfaz virtual de Windows. Disponemos de productos Office para MAC y Windows. Tenga en cuenta los sistemas compatibles en la descripción del producto.

Sí, la seguridad es una de nuestras principales prioridades. Hemos sidoSSLverificados. Esto significa que sus datos se cifran y se transmiten de forma 100 % segura mediante tecnología.